Telemedicina en méxico

Páginas: 11 (2561 palabras) Publicado: 6 de enero de 2011
Telemedicina, una realidad de nuestro tiempo

La telemedicina es hoy en día una vertiente en el tema de salud, que en conjunto con el uso de la tecnología, permite el intercambio a distancia de imágenes, voz, datos y video, a través de algún medio electrónico o relativamente convencional como puede ser el teléfono, entre personal médico y pacientes, que ayuda en el diagnóstico y la opiniónde casos clínicos.

La tecnología de información y las comunicaciones son herramientas para brindar servicios médicos de calidad, independientemente de la ubicación física. Telemedicina (deriva del griego tele, que significa distancia), es un concepto relativamente nuevo en nuestro país, que a partir de la década de los 90´s provee a la población generalmente limitada por recursos socioeconómicos y geográficos, la capacidad de contar con el apoyo necesario para la recepción de asesoría médica o diagnósticos, dependiendo del nivel de complejidad que se utilice para desempeñar esta novedosa práctica médica.

En México, la funcionalidad de este tipo de servicios es actualmente una realidad y permite el acceso a la recomendación de un médico sin horarios específicos de atención;facilita por ejemplo, esfuerzos articulados para brindar a la población abierta en las micro regiones y a la población que habita los propios desarrollos llamados CIDECOs ( Centros Integrales de Desarrollo Comunitario) en Lerma, Acapulco y próximamente Oaxaca y Yucatán, servicios médicos apegados a los estándares de calidad que marca la propia SSA y de ética propios de la Universidad Anahuac;permite también la transmisión de información médica entre unidades de especialización Hospitalaria para la revisión entre Consejos de Especialidad altamente competitivos en América del Norte, entre otras actividades médicas.

Con todo lo anterior, los tabúes que se generaban por un alto nivel de desconfianza, hoy día vuelven a la asesoría a distancia una alternativa viable, que apoyasólidamente la atención de diferentes tipos de pacientes. Es importante recalcar que este tipo de servicios no sólo funcionan como un complemento de la asesoría de un paciente, sino que también, en países con alto grado de desarrollo a nivel mundial, la telemedicina funciona como modelo de administración de los servicios que se proporcionan en centros hospitalarios, y permite el correcto uso ydireccionamiento de pacientes, al nivel que les corresponde para su pronta atención.

En el caso específico de México, existen empresas que a partir de 1998 incursionan sólidamente en este modelo, dedicadas estrictamente a los servicios de salud, ayudando a la reducción en forma drástica de las complicaciones de enfermedades inicialmente simples a través de la homologación de los conocimientos delos médicos que operan el servicio, la selección específica de habilidades técnicas enfocadas al manejo de Urgencias Médicas y la incorporación de una plataforma tecnológica muy avanzada de CRM , (Administración de la Relación con el Cliente), conjugando el área de las telecomunicaciones que apoya y genera un servicio de complejidad y calidad sin precedentes, además de reunir el aspectos éticoy humanos que fortalecen la relación médico paciente.

Los médicos de estos Centros de Atención Médica Telefónica , son médicos titulados que dan asesoría a los afiliados del servicio utilizando protocolos médicos especializados, que mediante algoritmos le permiten al médico que se encuentra en la línea con un paciente, el emitir un juicio de apoyo, que asegura la estandarización de lasllamadas con una certeza muy alta sobre la probable apreciación clínica.

Escrito por: Dr. Eduardo Cárdenas Farfán.
Anexo 1:
Fuente: www.ssa.gob.mx

|COMUNICADO DE PRENSA No. 395 |
|01/Agosto/2005 |
| ...
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