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El proceso empieza con la planificación de la recepción, según la cual los proveedores tienen oportunidades de entrega que son rigurosamente cumplidas por cuestiones de seguridad patrimonial yrutina de trabajo.

Después de ese proceso, se registra la recepción de las mercancías en el almacén de CLARO, donde verificamos la cantidad y las condiciones de entrega de los productos y susfacturas. En esta etapa, además de las cuestiones cuantitativas, hay que efectuar comprobaciones cualitativas, como la de las condiciones de lectura de los números de serie, algo de suma importancia paraasegurar el rastreo del proceso incipiente, ahora en cuanto mercancías de Claro.

En seguida, ponemos los productos en palés destinados al almacenamiento, cuyo control se hace con el software WMS(Sistema de Gestión de Almacenes, por sus siglas en inglés).
Tras recibir las órdenes de venta, se planifica el proceso de trabajo, visto que debemos atender varios canales de distribución, cada cual concaracterísticas distintas y peculiaridades durante cada etapa. Después de la planificación, el proceso empieza automáticamente y todos los datos se reciben en el área de desplazamiento - que ya conocela estrategia adoptada -, donde se inician la separación y la recolección de los aparatos del área de almacenamiento.

Tan pronto como se separe cada artículo, se lee el número de serie delaparato. Este proceso trata de asegurar la integridad total del proceso, ya que cada artículo posee en cada etapa el registro y la asociación con el cliente final. Luego de concluir ese procesoautomáticamente, el pedido llega al área de facturación, donde se emiten las facturas y otros documentos que aseguran que el cliente reciba todas las informaciones necesarias para su total tranquilidad en elmomento de la entrega. En seguida, lo encaminamos al sector de expedición. Entre esos procesos, contamos con un sector responsable del montaje de juegos personalizados de acuerdo con los requisitos de...