Telepizza

FUNDAMENTOS DE MARKETING (2013/2014)
NORMAS PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO PRÁCTICO DE LA ASIGNATURA
(20 % Evaluación continua)



OBJETIVO: ofrecer una visión global y práctica de los contenidos estudiados en la asignatura. En concreto:
Se debe elegir una empresa real y la tarea consiste en analizarla desde el punto de vista de su estrategia de marketing.
El trabajo deberá responder aun enfoque práctico y teórico. Con la finalidad incorporar los conocimientos teóricos a la aplicación de la realidad empresarial.
Las fuentes bibliográficas necesarias para su realización se sustentan en: libros, artículos de revistas y prensa, estadísticas, legislación y fuentes electrónicas, entre otras.

ÍNDICE

I.- INTRODUCCIÓN: descripción de la empresa y su actividad.

II. ANÁLISISDE LA SITUACIÓN.

1. Macroentorno:
Político y legal
Económico
Sociocultural, por ejemplo
Tecnológico
Otro, si así lo requiere el tema (por ejemplo, educativo, ecológico y natural)

2. Microentorno
2.1 Micro entorno interno: Análisis de la empresa.
2.1.1 Descripción de la empresa y su actividad.
2.1.2 Misión, visión, cultura empresarial.

2.2 Microentorno externo: Análisis del mercadoy de los consumidores.
2.2.1 Mercado. Identificación de:
Sector
Demanda
Competencia
Proveedores
Intermediarios
Otros grupos de interés
2.2.2 Consumidor
Condicionantes externos:
Condicionantes internos:
Proceso de decisión de compra. Especificar las etapas y la duración de cada una de ellas:

III. ANÁLISIS D.A.F.O.






























1.Determinación de objetivos y estrategias.

2.3 Objetivos.
Cuantitativos:

En 1998 Telepizza se consolida en el mercado español con un 62% de cuota de mercado. Este año facturo 232,8 millones de euros, con unos beneficios de 22,7 millones de euros y con cerca de 600 establecimientos. En 2010 cerró con una facturación de 503 millones de euros, incluyendo tanto establecimientos propioscomo los franquiciados. Esto supone un incremento de un 1,5% con respecto al 2009. Aunque cerró con pérdidas de 14,57 millones de euros recorto los números rojos del año anterior de 19,95 millones en un 27%.
En 2010 logrado mantener su cuota en el segmento pizza a domicilio y ha incrementado en 1,9% el número de pedidos.
En un comunicado Telepizza atribuyó la mejora de sus resultados aldesarrollo del canal de comercio electrónico, que representa el 21,6% del total de pedidos a domicilio y el 12,7% del total de las ventas. Tan sólo en 2012, su endeudamiento bancario se eleva a un total de 529 millones de euros, Telepizza registró unas pérdidas antes de impuestos de 57,2 millones de euros, lo que supone más del doble que un año antes, que perdió 27,7 millones. El problema es que a laempresa se le están agotando los recursos y aunque mantiene todavía fondos propios positivos, su patrimonio neto se ha reducido de 68,9 millones de euros en 2008 a tan sólo 14,6 millones en 2012.
La venta online de franquicias Telepizza representa en la actualidad el 25% del total de pedidos a domicilio y el 16% del total de las ventas. La comercialización a través de dispositivos móviles semultiplicó por tres en 2013 con respecto al año anterior y supone el 7,5% del total del negocio digital. Gracias a la realización de estudios de mercado para la detección de tendencias de consumo Telepizza multiplica su facturación con la venta de pizzas a un euro, la compañía aumentó en más de un 700% el número de pedidos.


Cualitativos:
En 2012 Telepizza rompió relaciones con una importanteconsultora de marcas internacional, para cancelar el proceso de rebranding de su marca. A los pocos días puso la creación de su marca comercial en el portal de subastas creativas adtriboo.com al precio de 1000 euros.



En 2013 se presenta la nueva imagen corporativa Ahora tiene el punto de la “I” destacado con una hoja verde que hace un guiño a su...