Teletrabajo

INTRODUCCIÓN

La informática y las telecomunicaciones (y también campos como la radiotelevisión o la edición) eran en el pasado sectores bastante diferenciados, que implicaban tecnologías distintas. En la actualidad, estos sectores han convergido alrededor de algunas actividades clave, como el uso de INTERNET. Los actuales dispositivos informáticos y de telecomunicaciones manejan datos enforma digital empleando las mismas técnicas básicas. Estos datos pueden ser compartidos por muchos dispositivos y medios, procesarse en todos ellos y emplearse en una amplia gama de actividades de procesado de información.

Una cuestión fundamental es la velocidad a la que se adaptarán los empleadores para aprovechar las nuevas formas de hacer las cosas que son posibles gracias a las nuevasTecnologías de la Información. Aparecen nuevas tendencias en el empleo y algunos aspectos de la vida de las personas parecen haber cambiado muy deprisa. A menudo, las nuevas Tecnologías de la Información se han introducido en sistemas de trabajo o de vida bien establecidos sin alterarlos radicalmente. Por ejemplo, la oficina tradicional —con secretarias que trabajan en teclados, notas escritas sobrepapel e intercambio manual de documentos— se ha mantenido sorprendentemente estable aunque las máquinas de escribir hayan sido sustituidas por ordenadores.

La tendencia a adaptar la nueva tecnología a las estructuras laborales establecidas, es una de las razones por las que no se produjeron las inmensas pérdidas de empleos administrativos que se predecían a finales de la década de 1970 y principiosde la siguiente, cuando se empezaron a utilizar los procesadores de texto a gran escala. Sin embargo, eso no es una razón para suponer que las estructuras actuales permanecerán inalteradas. El interés industrial en nuevas formas de organización tales como: nuevas estructuras de gestión, coordinación de actividades a larga distancia mediante telecomunicaciones y otras formas de trabajo adistancia, indica la aparición de la modalidad que en las relaciones laborales se ha incrementado en nuestros tiempos en el mundo y que es precisamente el tema que nos ocupa en nuestra monografía, el Teletrabajo.

A finales de la década de 1990 se fue poniendo de manifiesto la integración de las tecnologías de la información de oficina: cada vez se intercambia más material por correo electrónico; muchosprofesionales emplean ordenadores o computadoras personales directamente (a menudo en casa o durante los viajes, además de en la oficina), y cada vez más ordenadores personales están conectados a una red. Ha habido un debate similar en torno a la calidad de la vida laboral.


TELETRABAJO

I. EVOLUCIÓN HISTÓRICA:

Las primeras referencias que se tienen del teletrabajo se producen en EE.UU.durante la década de los 70 en plena crisis del petróleo. En esta situación, las grandes compañías americanas iniciaron procedimientos para la reorganización de sus recursos productivos, de manera que les permitieran disminuir el consumo de productos derivados del petróleo y con ello ahorrar gastos. Al mismo tiempo, entre los empresarios de la época, comenzaron a difundirse las nuevas teorías, enla cual se consideraba a la información como un recurso estratégico para la empresa.

A partir de ese momento aparecen gran número de pensadores, autores e investigadores, que defienden nuevas formas de organización para las empresas. Aparece una nueva forma de trabajo denominado teletrabajo, ya que este se realizan a distancia y utilizan las telecomunicaciones. En la década de los 80 existe yaun gran número de investigadores y estudiosos del teletrabajo y aparecen sus primeros adversarios.

Esta evolución, produce cambios de mentalidad en la organización de la empresa y en los propios trabajadores. Se pasa, por ejemplo, de un concepto de centralización de los servicios de la empresa, a una concepción de descentralización de la organización. De un concepto de horario fijo a otro de...