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Introducción, Aspectos Situacionales

P&G Procter and Gamble es una empresa global con más de 170 años en el mercado, comercializa más de 300 marcas de productos en más de 160 países alrededordel mundo.
Compañía líder mundial en el mercado de productos de consumo masivo resultado de una pequeña compañía que fundaron de William Procter y James Gamble en 1837 para la producción de velas yjabones en la ciudad de Cincinnati, Ohio. 
En Costa Rica la empresa inicio operaciones en 1999 y se encuentra ubicada en Santa Ana, Fórum 1 cuenta actualmente con más de 1200 empleados y continúacreando mayores oportunidades de alto valor agregado para los jóvenes costarricenses. Los principios, valores y propósitos son los pilares de su cultura organizacional.
P&G es una compañía que promuevela diversidad de pensamiento para fortalecer un clima más amplio de innovación y que les permite estar abiertos a distintas experiencias que motivan el trabajo en equipo y el compromiso con laempresa. 
Propósito: Es el de proveer marcas y productos de superior calidad que generen valor para la vida de los consumidores de hoy y del mañana. Como resultado, son ellos quienes nos recompensan conliderazgo en ventas, ganancias y generación de valor, llevando a que la gente, sus clientes y comunidades prosperen.
Estructura Organizacional
La Estructura organizacional de P&G se basa a 3dominios que permiten alinear la estrategia, operaciones y tácticas:Demanda: incluye servicio a clientes y creación de mercados. 
Oferta: Incluye operaciones de abastecimiento, manufactura y logística. 
Producto: Incluyeinvestigación y desarrollo, ingeniería, diseño y todos los elementos de la innovación. El compromiso con la tecnología para mejorar la  comunicación, visibilidad, velocidad, calidad, utilidad y la toma de...