Telleres De Investigacion De Mercados
Páginas: 6 (1423 palabras)
Publicado: 2 de abril de 2012
INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS.
EJERCICIOS
1. Describa la tarea de la investigación de mercados
Son identificar el mercado meta y encontrar oportunidades de mercado. Después esta información debe retroalimentar a la empresa. Sin una retroalimentación del mercado, una empresa no está verdaderamente orientada al consumidor.
La tarea de la investigación de mercados consiste enevaluar las necesidades de información y ofrecer a la administración datos pertinentes fidedignos, confiables, válidos y actualizados.
2. ¿Qué decisiones toman los gerentes de marketing? ¿Cómo ayuda a la investigación de mercados a tomar esas decisiones?
Los gerentes del marketing toman habitualmente las decisiones más frecuentes como oportunidades, evaluación y resolución de problemasEl marketing recoge y analiza información. Tras ello hace sus recomendaciones a la dirección de la empresa que procede a desarrollar un proceso de planificación estratégica, que fija objetivos y asigna los recursos. A continuación se preparan los planes de marketing y entra en acción el marketing operativo. Finalmente, se evalúan los resultados y se reinicia el proceso.
Se necesita informaciónpara mejorar las probabilidades de tomar la mejor decisión y reducir incertidumbres, la investigación de mercado provee una metodología científica para producir información sistemática, objetiva y orientada a la toma de decisiones.
3. Defina la investigación de mercados.
La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de lainformación con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
La investigación de mercados especifica qué información se requiere para tratar estos asuntos, diseña el método para recopilar la información, administra e instrumenta el proceso de recolección de datos, analiza los resultados y comunica sus hallazgose implicaciones.
4. Describa una clasificación de la investigación de mercados
INVESTIGACION PARA LA IDENTIFICACION DEL PROBLEMA INVESTIGACION PARA LA IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizá no sean evidentes a primera vista, pero que es probable que surjan en el futuro
Esta investigación proporciona información acerca delambiente del mercado y ayuda a diagnosticar el problema.
El reconocimiento de las tendencias económicas, sociales o culturales, como los cambios en el comportamiento del consumidor, pueden señalar problemas u oportunidades.
Los hallazgos de esta investigación se utilizan para la toma de decisiones de problemas específicos de mercadotecnia.
Los diferentes tipos de principios que aplicaesta investigación en la solución de problemas son:
Investigación de la segmentación
• Determinar las bases de la segmentación
• Establecer el mercado potencial y la respuesta para varios segmentos
• Seleccionar mercados meta y crear perfiles de estilo de vida: demografía, medios y características de imagen de producto
Investigación del producto
• Concepto de prueba
• Determinar eldiseño óptimo del producto
• Pruebas en paquete
• Modificación del producto
• Posicionamiento y reposicionamiento de la marca
• Mercado de prueba
• Pruebas de control en tiendas
Investigación de precios
• Importancia del precio para la selección de la marca
• Política de precios
• Costeo por línea de producto
• Elasticidad del precio de la demanda
• Introducción y respuesta a loscambios de precios
Investigación de las promociones
• Presupuesto óptimo para promociones
• Relación entre ventas y promociones
• Mezcla promocional óptima
• Decisiones de medios
• Pruebas de publicidad creativa
• Comprobación de reclamaciones
• Evaluación de la efectividad de la publicidad
Investigación de la distribución
• Determinar el tipo de distribución
• Actitudes de los...
EJERCICIOS
1. Describa la tarea de la investigación de mercados
Son identificar el mercado meta y encontrar oportunidades de mercado. Después esta información debe retroalimentar a la empresa. Sin una retroalimentación del mercado, una empresa no está verdaderamente orientada al consumidor.
La tarea de la investigación de mercados consiste enevaluar las necesidades de información y ofrecer a la administración datos pertinentes fidedignos, confiables, válidos y actualizados.
2. ¿Qué decisiones toman los gerentes de marketing? ¿Cómo ayuda a la investigación de mercados a tomar esas decisiones?
Los gerentes del marketing toman habitualmente las decisiones más frecuentes como oportunidades, evaluación y resolución de problemasEl marketing recoge y analiza información. Tras ello hace sus recomendaciones a la dirección de la empresa que procede a desarrollar un proceso de planificación estratégica, que fija objetivos y asigna los recursos. A continuación se preparan los planes de marketing y entra en acción el marketing operativo. Finalmente, se evalúan los resultados y se reinicia el proceso.
Se necesita informaciónpara mejorar las probabilidades de tomar la mejor decisión y reducir incertidumbres, la investigación de mercado provee una metodología científica para producir información sistemática, objetiva y orientada a la toma de decisiones.
3. Defina la investigación de mercados.
La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de lainformación con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.
La investigación de mercados especifica qué información se requiere para tratar estos asuntos, diseña el método para recopilar la información, administra e instrumenta el proceso de recolección de datos, analiza los resultados y comunica sus hallazgose implicaciones.
4. Describa una clasificación de la investigación de mercados
INVESTIGACION PARA LA IDENTIFICACION DEL PROBLEMA INVESTIGACION PARA LA IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizá no sean evidentes a primera vista, pero que es probable que surjan en el futuro
Esta investigación proporciona información acerca delambiente del mercado y ayuda a diagnosticar el problema.
El reconocimiento de las tendencias económicas, sociales o culturales, como los cambios en el comportamiento del consumidor, pueden señalar problemas u oportunidades.
Los hallazgos de esta investigación se utilizan para la toma de decisiones de problemas específicos de mercadotecnia.
Los diferentes tipos de principios que aplicaesta investigación en la solución de problemas son:
Investigación de la segmentación
• Determinar las bases de la segmentación
• Establecer el mercado potencial y la respuesta para varios segmentos
• Seleccionar mercados meta y crear perfiles de estilo de vida: demografía, medios y características de imagen de producto
Investigación del producto
• Concepto de prueba
• Determinar eldiseño óptimo del producto
• Pruebas en paquete
• Modificación del producto
• Posicionamiento y reposicionamiento de la marca
• Mercado de prueba
• Pruebas de control en tiendas
Investigación de precios
• Importancia del precio para la selección de la marca
• Política de precios
• Costeo por línea de producto
• Elasticidad del precio de la demanda
• Introducción y respuesta a loscambios de precios
Investigación de las promociones
• Presupuesto óptimo para promociones
• Relación entre ventas y promociones
• Mezcla promocional óptima
• Decisiones de medios
• Pruebas de publicidad creativa
• Comprobación de reclamaciones
• Evaluación de la efectividad de la publicidad
Investigación de la distribución
• Determinar el tipo de distribución
• Actitudes de los...
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