telmex contrato

NÚMERO DE CONSUMIDOR: _____________
CONDICIONES DEL SERVICIO INFINITUM HOGAR
PRIMERA. DEFINICIONES
ACCESORIOS: Componentes o partes, tales como cables,
conectores, microfiltros u otros, que se incluyen dentro del
KIT DE CONEXIÓN, necesarias para llevar a cabo la conexión
del EQUIPO TERMINAL con el EQUIPO DE CÓMPUTO.
EL CONSUMIDOR: Persona física que contrata el SERVICIO
a través de: (i)las Tiendas Comerciales TELMEX; (ii) la página
web www.telmex.com; (iii) llamando al Centro de Atención y
Soporte Técnico a Clientes al 01 800 123 22 22, o al Centro
de Información Comercial (CEICO) al 01 800 123 00 00; o
bien; (iv) cualquier canal comercial con los que TELMEX
cuente.
La contratación del SERVICIO puede realizarla: (i) el titular de
la LINEA TELMEX ó (ii) cualquier personaque sin ser titular
de la LINEA TELMEX, sea la que periódicamente cubra los
consumos realizados en dicha LINEA TELMEX.
CORREO ELECTRÓNICO: Servicio que le permite a EL
CONSUMIDOR enviar y/o recibir y/o almacenar información
vía electrónica, cuyos términos y condiciones se encuentran
en el sitio web:
http://www.telmex.com/mx/hogar/internet/cuentacorreo.html.
CUENTA INTERNET: Cuenta de accesoal SERVICIO que
permite identificar a EL CONSUMIDOR en forma personal, a
través de los ELEMENTOS DE IDENTIFICACIÓN.
ELEMENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Conjunto de
elementos que identifican a EL CONSUMIDOR en particular,
los cuales se indican a continuación:
a)
NOMBRE DEL USUARIO (Username): Nombre
seleccionado unilateralmente por EL CONSUMIDOR como
identificación propia, para acceder y usar elSERVICIO. Este
nombre puede ser diferente del nombre, denominación o
razón social de la persona física o moral que haya
contratado el SERVICIO.
b)
CONTRASEÑA (Password): Conjunto de letras y/o
números
determinado
unilateralmente
por
EL
CONSUMIDOR, como una identificación personal para hacer
uso del SERVICIO y acceder a su correo electrónico.
EQUIPO DE CÓMPUTO: Equipo de cómputo deescritorio ó
portátil y/o cualquier otro dispositivo electrónico propiedad de
EL CONSUMIDOR que sea compatible para el uso del
SERVICIO.
EQUIPO TERMINAL: Dispositivo modem propiedad de
TELMEX que permitirá a EL CONSUMIDOR enviar o recibir
información por Internet.
IP: Por sus siglas en ingles “Internet Protocol” y se considera
un protocolo o normatividad técnica para enviar y recibir
datos ala Internet.
ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
Establecimiento
comercial que ofrezca el KIT DE CONEXIÓN a EL
CONSUMIDOR.
FORMATO DE ENTREGA: Documento en el que quedará
establecido, entre otros, la modalidad del SERVICIO y el
EQUIPO TERMINAL elegido por EL CONSUMIDOR, el cual
deberá suscribirse por éste al recibir el KIT DE CONEXIÓN
cuando EL CONSUMIDOR haya contratado el SERVICIO a
travésde: (i) las Tiendas Comerciales TELMEX, (ii) la página
web www.telmex.com; (iii) llamando al Centro de Atención y
Soporte Técnico a Clientes al 01 800 123 22 22, o al Centro
de Información Comercial (CEICO) al 01 800 123 00 00; o
bien; (iv) cualquier canal que TELMEX tenga disponible.

DIRECCIÓN IP DINÁMICA: Dirección IP que cambia cada
vez que EL CONSUMIDOR se conecta a Internet, suasignación la realiza el proveedor de Internet.
KIT DE CONEXIÓN: Paquete que contiene el software de
acceso (CD), ACCESORIOS y el EQUIPO TERMINAL.
LÍNEA TELMEX: Línea de telefonía básica directa residencial,
alámbrica, que deberá tener contratada EL CONSUMIDOR con
TELMEX, para que EL CONSUMIDOR esté en aptitud de hacer
uso del SERVICIO, en el entendido que éste no será prestado
en troncalesanalógicas o digitales, líneas directas digitales
conectadas a concentradores, líneas con multiplicadores y
líneas Turbo Access ó LÍNEAS TELMEX donde EL
CONSUMIDOR esté utilizando servicios no compatibles con el
SERVICIO.
SESIÓN DE INTERNET: Solicitud de acceso que realiza EL
CONSUMIDOR para intercambiar información entre el EQUIPO
TERMINAL y la red mundial de Internet.
VOZ SOBRE IP (VoIP):...