Telmex

Páginas: 6 (1428 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2011
MI TELMEX
Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (TELMEX) a través de la página Internet www.telmex.com pone a su disposición el servicio denominado "Mi Telmex" y las condiciones de uso, las cuales podrán ser actualizadas en cualquier momento sin previa notificación. Estas condiciones tendrán observancia si Usted es usuario de dicho servicio, por lo tanto Usted, debe extremar la prudencia en lavaloración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página de Internet. Descripción del servicio Mi Telmex a) Usted podrá mediante su número telefónico y la creación de una contraseña visualizar y reunir en una misma página de Internet sus servicios y consumos de Telmex:

- Consulta de saldo y descarga del Recibo Telmex enformato PDF - Pago de Recibo Telmex con tarjeta de crédito o débito - Consulta de servicios Telmex contratados - Contratación de servicios Telmex - Seguimiento a solicitudes de servicios Telmex - Administración de la cuenta Mi Telmex - Administración de las tarjetas de crédito para pagos de Recibo Telmex - Administración de cuenta Prodigy - Estado de cuenta de Bonos Telmex - Consulta de PáginasBlancas - Beneficios del programa filacero

b) Comisiones y Contraprestaciones. Su adhesión y uso del Servicio Mi Telmex es gratuito y libre de cualquier tipo de comisiones, sin embargo Usted reconoce y acepta que deberá pagar a TELMEX por la prestación de los Servicios contratados por Usted a través de Mi Telmex: (i) el cargo de contratación, en caso de que aplique a los Servicios contratados y(ii) la renta mensual que corresponda a los Servicios contratados. Suscripción a "Mi Telmex" Para registrarse en "Mi Telmex", Usted deberá cumplir con los siguientes requisitos: - Contar con una Línea Telmex - Proporcionar el número de teléfono de la Línea Telmex - Contar con una cuenta de correo electrónico en la que recibirá información - Crear la contraseña de acceso a Mi Telmex que desea -Activar su registro a través de una llamada a un número 800 Lada sin costo desde el número de teléfono que desea registrar Atención de fallas "Mi Telmex" no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso o interacción con la página de Internet (consulta, pago y compra), ya que puede obedecer a diferentes motivos como: Saturación de la red Error en el registro de su cuenta de correoelectrónico y datos personales El registro de datos es responsabilidad de Usted, sin embargo "Mi Telmex" se compromete a realizar su mejor esfuerzo para en su caso evitarlos, subsanarlos o actualizarlos a través de la página.

Claves de acceso y seguridad a) Durante el proceso de registro al servicio "Mi Telmex", Usted deberá definir la Contraseña para acceder a dicho servicio. b) Cuando Ustedentra al servicio "Mi Telmex", accede a páginas de Internet bajo una conexión segura y toda la información que intercambia con esta página de Internet es confidencial. c) La información que ingresa (como el número de tarjeta de crédito al momento de realizar pagos de recibo y compras en la Tienda Telmex), se codifica de manera que otras personas no puedan leerla ni interceptarla. "Mi Telmex" tieneun certificado válido (VeriSing) por ser un sitio seguro. d) Usted será el único responsable de la confidencialidad de su Contraseña, así como, de las actividades que se efectúen bajo su contraseña por lo cual se recomienda no divulgarla y/o cambiarla periódicamente. e) Telmex no será responsable por ninguna pérdida, daño y/o perjuicio que resulte como consecuencia del incumplimiento de lasdisposiciones de seguridad.

Terminación del servicio Mi Telmex Usted reconoce y acepta que: a) Telmex se reserva, sin responsabilidad alguna, el derecho de retirar registros del servicio "Mi Telmex" que han estado inactivas por un período mayor a 6 (seis) meses, de igual forma si considera que ha violado o actuado en forma contraria a las condiciones de uso establecidas. b) Cualquier terminación de...
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