telmex

c. Ayuda Humanitaria:
En México, cuando ocurre un desastre natural, Fundación Telmex llega
oportunamente a los lugares afectados para ofrecer ayuda humanitaEn Puerto Rico se llevó
a cabo unacolecta de
comestibles y materiales
de primera necesidad
para los damnificados.
servicios a precios competitivos, en beneficio del consumidor, en condiciones de competencia, garantizando el accesode todos los sectores socioeconómicos a los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, con la mayor calidad en el acceso y contenidos.
América Móvil también dio la bienvenida al incremento dela participación al cien por ciento de la inversión extranjera en telecomunicaciones, “factor necesario para incrementar la demandante inversión, tanto local como externa, que requiere el sector”.Finalmente, señaló que se suma a este esfuerzo y reitera su compromiso de continuar invirtiendo intensivamente, compitiendo y reduciendo los precios al público, “buscando contribuir en forma y fondo conesta iniciativa tan necesaria como urgente en el sector, en beneficio del desarrollo de las telecomunicaciones y de México”.

Creyendo firmemente en que el fortalecimiento del desempeño económicoredunda en los
beneficios de los clientes, cimentamos nuestra estrategia en los siguientes tres pilares:
• Proximidad con los clientes y habilidad para tomar ventaja de las oportunidades que
sepresenten para penetrar nuevos mercados con una gran variedad de productos y
servicios de telecomunicaciones.
• Continuar con el crecimiento de los ingresos y utilidades, controlando costos a travésde la integración de nuestras operaciones y replicando las mejores prácticas
en toda la región.
• Ofrecer servicios convergentes asegurando su calidad y optimizando la atención y el
cuidado denuestros clientes.

47.6 mil
millones de dólares
de ingresos
43.4 mil
millones de dólares,
en gasto en inversión
acumulada
300
millones accesos de
voz, banda ancha
y TV de paga...