Telmex

CAPITULO I
ANTECEDENTES

Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces presidente mexicano Miguel Alemán Valdés fusionó a las empresas Ericsson en México y a la InternationalTELEPHONE AND TELEGRAPH COMPANY, formando una empresa del estado mexicano, la cual se convirtió en la única proveedora de servicios telefónicos en el país. A principios de los años 80 en México comenzaron asurgir algunas compañías que ofrecían servicios de telefonía celular. Debido a que Telmex no tenía inversiones en celulares, decidió entrar al mercado con la empresa TELCEL que estaba en un lejanosegundo lugar en el mercado nacional, ya que cuando IIUSACELL contaba con 3.000.000 de usuarios, TELCEL tenía menos de 1.000.000. Este escenario cambió en 1995 cuando México sufrió una de sus peorescrisis económicas, ya que IUSACELL decidió enfocarse en clientes de alto nivel (ejecutivos y empresas) con planes de renta mensual de alto costo, mientras que TELCEL decidió enfocarse al sector de menoringreso, impulsando los primeros planes de prepago y, con ello, acaparando un mayor número de clientes para convertirse en el líder de telefonía celular en el mercado mexicano
Telmex comenzó a serproveedor de Internet ISP a través de la marca UNINET. Un año después, cambió el nombre a "Internet Directo Personal de Telmex". En 1996 Telmex compró de IBM y Sears, el proveedor de internet PRODIGYComunicaciones con lo que trajo la marca a México, PRODIGY Internet de Telmex. En el 2001 Telmex decidió vender los suscriptores de PRODIGY Comunicaciones en los Estados Unidos a su socio SBCComunicaciones con lo que se convirtió en SBC PRODIGY y posteriormente SBC Yahoo!. Aún es dueño de PRODIGY en México. Para el 2004 PRODIGY contaba con más del 70% de acceso a internet vía telefónica y el 40% enDSL en México. Después de la venta de PRODIGY y la separación de América Móvil, Telmex comenzó un agresivo plan de expansión fuera de México, en donde ya no presentaba crecimiento importante con más...