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Páginas: 5 (1115 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2010
Cuestionario relacionado a la unidad V toma de Decisiones


1. Explique la naturaleza de la decisión dentro de una organización
Los ejecutivos son los responsables de decidir entre dos o más opciones.
Tomar una decisión siempre comienza por decidirse entre Decidir o No Decidir. Al Decidir, estamos asumiendo el compromiso con los resultados que se quieren alcanzar, mientras que al NoDecidir demostramos estar interesados en que las cosas sucedan, pero sin hacer nada para lograr los resultados deseados. Lo que nos lleva a una u otra cosa, son nuestros modelos mentales y es por ello que debemos analizar los procesos de Toma de Decisiones a partir de ellos. Normalmente se decide para alcanzar el éxito y se eluden las decisiones cuando se desea evitar el fracaso.

2. ¿Quéimportancia tiene el desarrollo de alternativas en la toma de decisiones? Explique
La evaluación de cada alternativa se hace analizándola con respecto al criterio ponderado.
Una vez identificadas las alternativas, el tomador de decisiones tiene que evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentes cuando son comparadas
Una vezseleccionada la mejor alternativa se llegó al final del proceso de toma de decisiones. En el proceso racional, esta selección es bastante simple. El tomador de decisiones sólo tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta en el paso número cinco.
El tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de tomarlas. Tiene que tener una meta clara y todas las accionesen el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella alternativa que maximizará la meta
3¿Cuando se debe de delegar la toma de decisiones? Y por qué?
Hay que decidir que decisiones se pueden tomar por uno mismo. Evalué cuales pueden tomar sus subordinados.
Si la respuesta fuera ¨ninguna¨ su evaluación de la situación o la contratación y capacitación desu personal fallan. Hay que evaluar que aspectos tienen el mayor impacto en los resultados. Hay que reservar las decisiones relacionadas con estos aspectos para que podamos delegar las demás. Reservarse una tarea no significa monopolizar el proceso: el personal puede participar en la toma de decisiones mientras que nosotros sigamos teniendo la decisión final.


3. Explique a través de unejemplo el proceso decisorio.
1.- Determinar La Necesidad De Una Decisión.
Compra de una laptop
2.- Identificar Los Criterios De Decisión.
laptop de 4 Gb de memoria con office incluido, contpaq i, Windows 7, hp, color negra, con bluetooth y bluy-ray Rom.
3.- Asignar Peso A Los Criterios.
* Windows 7
* Contpaq i
* Office
* 4 gb
* Hp
* Bluetooth
* Blue-ray* Color negra
4.- Desarrollar Todas Las Alternativas.
hp o Apple
5.- Evaluar Las Alternativas.
Apple
Ventajas: sistema operativo con mayor velocidad y facilidad, modelo bonito.
Desventajas: sistema operativo diferente, mas difícil conseguir piezas.
6.- Seleccionar La Mejor Alternativa.
HP
¿Qué relación tiene la toma de decisiones con las matemáticas, las basescuantitativas y cualitativas?
Las matemáticas son una herramienta fundamental en el análisis y en la gestión de la claridad de sus conceptos que le permite al administrador tomar decisiones de forma rápida y acertada. 
Afortunadamente se cuenta con varias herramientas que ayudan a los administradores a tomar decisiones más eficaces.
Las Bases Cuantitativas Y Cualitativas Para La Toma De Decisiones.
Lagama de técnicas se extiende desde las corazonadas en un extremo hasta los análisis matemáticos complejos en el extremo opuesto.
Desde el punto de vista práctico no existe ni una técnica mejor ni una combinación que deba utilizarse en todas las circunstancia. La selección es individual y por lo general está dictada por los antecedentes y conocimientos del gerente y por los recursos disponibles....
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