TEMA 1 4

TEMA 1: ASPECTOS BÁSICOS
1.1.

¿QUÉ ES LA RSC?

La RSC puede ser aplicable a cualquier empresa, ya sea pública o privada, pequeña o
grande, nacional o internacional, aunque es cierto que en estos momentos la mayor
experiencia la poseen las grandes corporaciones al disponer de mayores recursos y
facilidades para desarrollar este tipo de actividades.
Es un tema que se está extendiendo a diferentesámbitos, distintos del empresarial,
como universidades, gobierno, prensa, etc. Quienes están fuera de este movimiento están
desaprovechando una oportunidad.
El origen se encuentra en la década de los 50, pero no es hasta la década de los 60
cuando se produce el mayor desarrollo del concepto al cruzar los límites de las obligaciones
legales impuestas por el mercado. Desde entonces, las empresas hanido buscando además
del beneficio para sus propietarios, contribuir en la mejora de la sociedad. Para ello han
incrementado su preocupación por el medio ambiente, la cultura y otros aspectos sociales.
El Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa define la RSC como la forma de
conducir los negocios de las empresas teniendo en cuenta los impactos que sus actividades
generan sobre susclientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente, y
sobre la sociedad en general. Ello implica el cumplimiento obligatorio de la legislación
nacional e internacional en el ámbito social, laboral, medioambiental y de derechos
humanos, así como de cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender
para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en lasque opera y de la
sociedad en su conjunto.
Además tiene carácter global y compromisos éticos que se ponen de manifiesto en las
consecuencias que tiene la actividad empresarial en la sociedad, el medioambiente y la
economía, y se dirige a satisfacer las necesidades de información de los grupos de interés
(stakeholders).
Es una decisión voluntaria aunque existe cierta normativa para regular el tema.En
definitiva, la RSC mezcla aspectos legales, éticos, morales y ambientales centrados en la
creación de valor sostenible y equilibrado.
Desde hace unos años, se ha incrementado la preocupación por los problemas sociales.
Los consumidores se inclinan cada vez más por la compra de productos con los que
puedan ayudar a algún colectivo desfavorecido.
El Libro Verde de la Comisión Europea sugiere quelas empresas y organizaciones
necesitan añadir nuevas variables y herramientas a su actividad principal que permitan dar
respuesta a las nuevas inquietudes y expectativas de los grupos de interés. Entre ellas se
encuentran aquellas decisiones de inversión condicionada por criterios sociales, la
preocupación sobre el deterioro medioambiental y la transparencia en las actividades
empresariales, loque tradicionalmente se conoce como las dimensiones de la RSC.
1.2.
DIMENSIONES DE LA RSC
1.2.1. PIRÁMIDE DE CARROLL
De acuerdo con Carroll, las dimensiones de la RSC son cuatro y dependen
sucesivamente unas de otras.


Económica: producción de bienes y servicios que los consumidores necesitan y
desean. La empresa, a cambio, debe obtener una ganancia aceptable en el
proceso.





Legal:expectativas de la sociedad de que las empresas alcancen sus beneficios
económicos respetando el marco jurídico establecido.
Ética: expectativas de la sociedad de que el comportamiento y prácticas
empresariales satisfagan ciertas normas éticas.
Discrecional o filantrópica: expectativas de la sociedad de que las empresas se
impliquen voluntariamente en actividades que satisfagan los intereses sociales.Desarrollar o apoyar
proyectos educativo.
Colaborar con las ONG.

Proyectos culturales.
Apoyar proyectos deportivos.
Mejorar la situación de sus empleados.
Conciliación de la vida laboral y familiar.
Transparencia y diálogo con grupos de interés.
Tener en cuenta a los colectivos sociales
desfavorecidos.
Lucha contra el cambio climático.

Ética en la gestión
Derechos humanos, trabajadores y...