Tema 1: Actualizacion

Tema 1: La comunicación

1.1 La comunicación

El ser humano es un ser social que no está hecho para vivir solo. En cualquier grupo humano se producen contactos e intercambios muy variados, que pueden ser, por ejemplo, de objetos, de gestos o de palabras. La interacción entre dos o más individuos puede tener como propósito, entre otras cosas, hacer al otro partícipe de lo que uno sabe orecoger la opinión de alguien sobre un asunto. En estos casos se produce transmisión de información y, por lo tanto, se establece una comunicación.

La comunicación: es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
Los objetivos de la comunicación humana pueden ser varios: transmitir información, llevar a cabo un acto (prometer decir La verdad ante un tribunal, porejemplo), expresar sentimientos y pensamientos

A. El proceso de la comunicación humana

Acto de comunicación es un proceso por el que un emisor envía un mensaje, a través de un canal, a un receptor.

Los elementos que forman parte del acto comunicativo son estos:

Emisor. Es la persona que emite el mensaje. El emisor cifra o codifica el mensaje, esto es, lo construye de acuerdo con lasreglas de un código.
Receptor, es quien recibe el mensaje. Lo descodifica, es decir, efectúa la operación inversa la que hace el emisor, de forma que descifra e interpreta el mensaje que le ha sido enviado.
Mensaje. Es el conjunto de señales o signos que constituyen el contenido informativo de la comunicación.
Canal. Es el medio físico de transmisión por el que viaja el mensaje, el canalcondiciona la forma del mensaje
Código. Se trata de un conjunto de signos y de reglas para combinarlos que sirven para construir el mensaje. Existen códigos de muy distinto tipo, desde los más sencillos a los más complejos.

B. Situación comunicativa y contexto

Otros dos elementos de gran importancia en el proceso de la comunicación son la situación comunicativa y el contexto.
Un mensaje secodifica y se transmite en un conjunto de circunstancias que, aunque son externas al propio mensaje, influyen en su elaboración y en el proceso de comunicación.
Situación comunicativa es el conjunto de factores o circunstancias que rodean al acto de comunicación y que influyen en la elaboración del mensaje.
Por otra parte, cada elemento de un mensaje adquiere un sentido concreto al relacionarse conlos demás.
Contexto es el entorno lingüístico de una palabra o de un enunciado que dependen su sentido y su valor.
C. La intención comunicativa

Todo emisor elabora y envía su mensaje con una determinada intención comunicativa. Las posibilidades son múltiples: preguntar, solicitar información, sugerir o recomendar, ordenar, hacer un ruego, etc.Es fundamental que el receptor capte la intención del emisor; de lo contrario, puede producirse un acto de comunicación fallido
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D. Ruidos y redundancia

En el acto de comunicación es frecuente que se produzcan ruidos que dificultan y, en algunas ocasiones, impiden la transmisión de información
Ruidos son las perturbaciones que se producen en el proceso de la comunicación; generalmente sonalteraciones en el canal, aunque también pueden darse en el emisor y en el receptor.
Los ruidos pueden ser de muy distinto tipo, no solo acústico.

E. Comunicación verbal y no verbal

No solo las palabras tienen un papel en el proceso de comunicación. Es habitual que la comunicación verbal vaya acompañada de elementos no verbales, tales como un gesto, un tono o una mirada, que transmiten undeterminado significado. Por ejemplo, unos ojos muy abiertos expresan sorpresa y determinados movimientos con la cabeza pueden indicar que el receptor está de acuerdo con lo que le dice el emisor. Está claro que la comunicación no verbal desempeña también un papel importante en la comunicación humana.
El componente no verbal de un acto de comunicación está formado por elementos vocales —el tono,...