tema 1 estrategias

TEMA 1: ESTRAGTEGIA Y MARKETING
El marketing estratégico o función de análisis del mercado aporta las herramientas necesarias para la adopción de la estrategia correcta, y el marketing operativo,mediante un adecuado mix de variables de acción comercial permite que esa estrategia genere los resultados esperados.
1.- EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA
La estrategia empresarial es un conjunto de accionesencaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos, las capacidades de la empresa y elentorno en el que opera, y a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos que participa en ella.
Una empresa tiene una ventaja competitiva cuando su producto o marca dispone de determinadosatributos o características que le confieren una cierta superioridad sobre sus competidores inmediatos. Se requiere que la ventaja sea sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia.
Unaempresa con habilidades y recursos superiores puede aprovecharlos para obtener posiciones ventajosas sobre sus competidores, bien mediante un valor superior para el consumidor (ventaja competitivaexterna) o bien a través de un bajo coste relativo (ventaja competitiva interna). Estas posiciones permitirán a la empresa lograr la satisfacción, lealtad, cuota de mercado y rentabilidad, obteniendo asíbeneficios que serán invertidos para mantener y desarrollar la ventaja competitiva.
Los recursos y capacidades de la empresa (competencias clave)
Para que un recurso o capacidad sea una fuente deventaja es necesario que reúna una serie de requisitos para lograr la sostenibilidad: unicidad, inimitabilidad, durabilidad e insustitubilidad. Destaca la característica de inimitabilidad.
La inimitabilidades mayor en las capacidades intangibles que en las tangibles ya que esta depende de la dificultad para comprender el vínculo entre las características observables y la ventaja competitiva que...