Tema 1 Mk

ASIGNATURA:
MARKETING
CURSO ACADÉMICO: 2011- 2012

Departament de Comercialització i Investigació de Mercats

Asignatura: MARKETING
Temario
1. Marketing: conceptos y evolución
2. La dirección y el plan de marketing
3. El entorno y la gestión de la información en marketing
4. El comportamiento del consumidor
5. Segmentación de mercados y posicionamiento
6. Decisiones sobre productosy marcas
7. Decisiones sobre precios
8. Decisiones sobre distribución
9. Decisiones sobre comunicación

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

Asignatura: MARKETING
Bibliografía:
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
Kotler, P. y Armstrong, G. (2008). Principios de marketing. Ed. Pearson.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2012). Principles of marketing. Ed. Pearson.
Mollá Descals, A. (Coord.) (2000).Coneixements bàsics de màrqueting.
Publicacions de la Universitat de València.
González, E. y Alén, M.E. (2005). Casos de Dirección de marketing. Ed.
Pearson.

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

Asignatura: MARKETING
Evaluación
Los porcentajes asignados para la evaluación de la asignatura de
Marketing quedan especificados de la siguiente manera:
1.- Examen escrito sobre loscontenidos teóricos y prácticos de la
asignatura: 50 por cien.
2.- Evaluación de las actividades prácticas individuales desarrolladas
por el alumno durante el curso, a partir de la elaboración de tareas
periódicas (informes, casos, discusión de artículos), con defensa
de las posiciones desarrolladas por el alumno: 20 por cien.
3.- Evaluación continua del alumno en las sesiones teóricas a través deejercicios en el aula: 10 por cien.
4.- Elaboración, presentación y defensa del trabajo práctico en equipo:
20 por cien.

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

Asignatura: MARKETING
Profesores Curso 2011-12
•

Luisa Andreu Simó.

•

Fernando Baixauli García.

•

Eva Caplliure Giner.

•

Azucena Casañ Tortajada

•

Manuel Cuadrado García

•

MartinaGonzález-Gallarza Granizo

•

Asunción Hernández Fernández

•

María José Miquel Romero

•

Alejandro Mollá Descals (Coordinador de la asignatura)

•

Carla Ruiz Mafé

•

Silvia Sanz Blas

•

José E. Tronch García de los Rios

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

Asignatura: MARKETING
Tutorías

Email

azucena.casan@uv.es

Localización

Facultad de Economía –
1º piso;Despacho: 1P-13

Horas de tutoría

Jueves de 12:30 a 15:30 h.

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

MARKETING
Tema 1. Marketing: conceptos y evolución
1.1. El marketing y la comprensión del mercado. Conceptos clave
1.2. Orientaciones de la dirección de marketing
1.3. Creación de valor y relaciones con el cliente
1.4. Temas emergentes en marketing

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
Kotler yArmstrong (2008), cap. 1.
Kotler, Keller, Cámara y Mollá (2006), cap. 1.
Mollá Descals, A. (Coord.) (2000). Coneixements bàsics de màrqueting.
Publicacions de la Universitat de València, cap.1.
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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

Tema 1. Marketing: conceptos y evolución
OBJETIVOS
1.

Definir los conceptos clave del marketing

2.

Establecer los ejes centrales en el proceso demarketing

3.

Comprender las necesidades y deseos del mercado

4.

Conocer las distintas orientaciones de la dirección de marketing

5.

Gestionar las relaciones con los clientes

6.

Capturar valor de los clientes

7.

Conocer las principales tendencias del marketing

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

1.1. El marketing y la comprensión del mercado. Conceptos clave¿Qué es Marketing?
Marketing es el proceso por el que las
empresas crean valor para los clientes
y construyen fuertes relaciones con los
mismos para obtener valor de ellos a
cambio.

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Grado en ADE - Asignatura: MARKETING

1.1. El marketing y la comprensión del mercado. Conceptos clave

El proceso de Marketing
Captura de valor
proveniente de
los clientes

Creación de valor...