Tema 1
Caso práctico
La empresa "Monte Alba", dedicada al diseño de espacios comerciales y montaje de escaparates, tiene su sede en el Centro Comercial "Trece Pinos". Ha participado en el diseño e implantación del Centro comercial y actualmente presta sus servicios a un gran número de las empresas ubicadas en el mismo. Laura y Carloshan realizado la FCT (Formación en Centros de Trabajo) en la empresa "Monte Alba"; les ha entusiasmado el mundo del escaparatismo y diseño de espacios comerciales, una vez finalizado el ciclo "Gestión de ventas y espacios comerciales" con buenos resultados, tratan de aplicar tanto sus conocimientos teóricos adquiridos en el centro de enseñanza como la experiencia profesional que les aporto la FCT(Formación en Centros de Trabajo). "Monte Alba" está en fase de crecimiento y necesita incorporar nuevo personal. Dada la valía de los alumnos que han conocido a través de la experiencia de la FCT (Formación en Centros de Trabajo), les realizan una entrevista personal, confirmando su predisposición y buen hacer en los cometidos que se les va asignar, deciden incorporarlos a su plantilla comotrabajadores, con un contrato en prácticas.
Carlos, desarrollará funciones de diseño de distribución y organización de espacios comerciales. Elaborará proyectos de implantación de espacios comerciales, seleccionando los elementos tanto interiores como exteriores, más adecuados al espacio y a la actividad e imagen corporativa de la empresa, utilizando técnicas de merchandising y aplicando criterioscomerciales, estéticos y económicos, confeccionará los presupuestos y los presentará a los clientes.
Laura, que ha realizado un curso de especialización en escaparatismo, se ocupará de realizar el diseño y el montaje de escaparates para las diferentes tiendas y establecimientos que contratan los servicios de la empresa. Elaborará los proyectos, aplicando criterios comerciales y estéticos,confeccionará los presupuestos, los presentará a los clientes y organizará el montaje de los escaparates, de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Laura y Carlos en el desarrollo de sus funciones, serán coordinados y dirigidos por Natalia, responsable dentro de la actividad de la empresa, tanto del diseño de espacios comerciales como el diseño y realización de escaparates.
1.- La DistribuciónComercial: Objetivo, funciones, canales de distribución.
Caso práctico
En los últimos años, los establecimientos comerciales han tenido que evolucionar muy rápidamente para adaptarse a los cambios que se han producido en nuestra sociedad. Carlos y Laura analizan a que ha sido debido ese cambio. Carlos recuerda la tienda próxima a su casa a la que iba a comprar con su abuela los productos como verduras,frutas etc. y también piruletas… Comentan que en la actualidad es muy distinto. Las grandes superficies nos permiten adquirir, incluso los domingos, todos aquellos productos (los que necesitamos y los que no) sin la presión del vendedor. Somos libres para elegir entre distintas marcas basándonos en nuestros propios criterios: experiencia anterior, precio, oferta, ecológicos, "nueva fórmula", ypagar a la salida (¡aun cuando no dispongamos de dinero en efectivo!).
Intenta analizar el proceso que sigue un producto desde que se fabrica hasta que tú lo adquieres en un establecimiento, reflexiona en qué medida este proceso influye en la calidad, precio del producto o la elección que tú realizas. A través de esta reflexión te habrás situado en el contexto comercial actual.
La distribucióncomercial tiene como objetivo, el conjunto de tareas y operaciones necesarias para llevar los productos desde el lugar de producción o fabricación hasta los lugares de consumo de los mismos.
Los distribuidores serán, por tanto, aquellas personas, establecimientos, empresas u organizaciones que actúan como intermediarios entre la oferta (productores) y la demanda (consumidores). No todos los...
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