Tema 1
Introducción
Un grupo de jóvenes emprendedores de las carreras de Administración de Empresas y de Mercadotecnia pertenecientes a la Universidad Tecmilenio unieron sus talentos para generar un plan de negocio de una empresa de consultoría de negocios, para tal fin tuvo que transcurrir seis meses antes de generar una idea clara del negocio yfinalmente elaborar el plan de negocio. A lo largo de ese periodo de tiempo tuvieron que coordinarse, elegir un líder, asignar y repartir las diversas tareas, realizar entrevistas, hacer estudios de mercado, analizar sus fortalezas y debilidades, entre otros. El caso anterior, consideras ¿qué se trata de un proyecto, una actividad, o un proceso?, ¿cómo puedes explicar la diferencia?
En este tema,aprenderás a conocer que es un proyecto, como se diferencia de un proceso, cuales son los resultados esperados y los documentos que lo componen. También conocerás la importancia que tiene el director de proyectos, y cuáles deben ser las habilidades y competencias que debe tener, conocerás el papel que juega la ética en la administración de proyectos. Finalmente conocerás la importancia que tiene laadministración de proyectos al aplicarla en una empresa.
Explicación
1.1 Qué es un proyecto
“Un proyecto es un problema programado para ser resuelto”
Juran
Proyecto versus proceso
Si un proceso es un conjunto de medidas y actividades interrelacionadas realizadas para obtener un conjunto específico de productos, resultados o servicios, se diferenciará de unproyecto porque éste último es unesfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único (Rivera, 2015).
Figura 1. Proyecto vs proceso
Larson y Gray (2011) definen mediante la siguiente tabla lo que es y lo que no es un proyecto:
Trabajo rutinario y repetitivo
Proyectos
Tomar notas en clase
Redactar un trabajo final
Registrar las ventas de un libro
Establecer un quiosco de ventas para una reuniónde contabilidad
Responder a una petición de una cadena de suministro
Desarrollar un sistema de información
Anexar etiquetas a un producto manufacturado
Etiquetar proyectos para GE y Wal-Mart
Figura 2. Comparación entre el trabajo rutinario y los proyectos
Fuente: Larson, E. W., y Gray, C. F. (2011). Project management: The managerial process. New York, USA: McGraw-Hill Irwin.
Para el ProjectManagement Institute, por sus siglas en inglés PMI, (2013) un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. La naturaleza temporal de los proyectos implica que un proyecto tiene un principio y un final definidos. El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto, cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumpliráno no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto.
Es importante mencionar que un proyecto puede generar cualquiera de los siguientes resultados:
Haz clic en cada botón para obtener información.
Producto
Servicio
Mejora
Resultado
Figura 3. Salidas generadas por un proyecto
Ten presente que los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de unaorganización. Éstos involucran a una única persona o a varias personas, a una única unidad de la organización, o a múltiples unidades de múltiples organizaciones.
Documentos y línea base
Para Rivera (2015), el plan del proyecto está constituido por una serie de documentos en línea base, entendiendo a la línea base como el estado en que se encuentran los documentos en el momento de su aprobación al final dela planificación, previo al arranque de la ejecución del proyecto. Estos documentos son:
1. Enunciado del trabajo a realizar.
2. Acta (o carta) constitutiva del proyecto.
3. Estrategia metodológica.
4. Enunciado del alcance.
5. Estructura de desglose del trabajo (EDT) del proyecto.
6. Cronograma.
7. Presupuesto y flujo de efectivo (o flujo de caja).
8. Recurso humano requerido y su costo.
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