TEMA 13


TEMA 13. LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.



LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

Las funciones que lleva a cabo la dirección de recursos humanos son las siguientes:

Cómo motivar a las personas en su trabajo.

Diseñar sistemas de evaluación de recompensas e incentivos que motiven.

Estudio del liderazgo en la empresa y desarrollo de procesos decomunicación adecuados.

Proceso de reclutamiento y selección de las personas además de su formación posterior.

Elegir el tipo de contratación más adecuado.

Establecer un sistema de control para los derechos y deberes de los trabajadores.

Solucionar los conflictos de intereses.




LA MOTIVACIÓN HUMANA

Una persona se encuentra motivada para hacer algo,cuando ese acto satisface sus necesidades y, por tanto, se mueve (está motivada) para conseguirlo.

Existen distintas propuestas sobre cómo motivar a las personas en el trabajo.

Para los autores clásicos (Taylor, Fayol): el comportamiento humano en las organizaciones está motivado, casi exclusivamente, por incentivos económicos y materiales.

Para la escuela de relaciones humanas (Mayo) : elcomportamiento humano viene motivado por la búsqueda de la satisfacción de las diversas necesidades que tienen las personas.







LA TEORÍA DE MASLOW SOBRE LA MOTIVACIÓN

Para Maslow, la motivación depende de cómo estén satisfechos los cinco tipos de necesidades que tienen las personas.

1. Fisiológicas. El individuo estará solamente motivado por sus necesidades más primarias.
Conseguir trabajopara vivir.

2. De seguridad. Motivación por la seguridad en el empleo.
Contrato de trabajo fijo, o más o menos estable.

3. Sociales. Búsqueda de afecto en compañeros e integración en el grupo.
El “ambiente de trabajo” es un factor muy importante para sentirse “contento”

4. Estima. Reconocimiento y respeto de compañeros y jefes.
Es un motivo de satisfacción sentir que los demásvaloran tu trabajo.

5. Autorrealización. Realización de sí mismo y desarrollo de su potencial.
Trabajar en aquello que te gusta.

Sólo cuando están cubiertas las necesidades inferiores surgen las necesidades de nivel
inmediatamente superior.




LA TEORÍA DE HERZBERG SOBRE LA MOTIVACIÓN:

Para Herzberg hay dos grupos de factores que influyen en la motivación:

a) Factores que su ausencia,pueden generar insatisfacción.

Requisitos mínimos que debe cumplir la empresa para que no se produzca insatisfacción en los trabajadores:
- Salario mínimo, seguridad en el trabajo, condiciones de trabajo…

b) Factores motivadores.

Logros, el reconocimiento, la responsabilidad, el progreso, mejoras.

Los factores mínimos deben estar garantizados para que no exista insatisfacción
Una vezcubiertos, la motivación debe centrarse en factores de niveles más elevados






LAS TEORÍAS X E Y SOBRE EL COMPORTAMIENTO HUMANO.

Douglas McGregor, plantea dos concepciones extremas de las personas en relación con su motivación laboral:

Según la teoría X, para las personas de este perfil: NEGATIVO

Según la teoría Y, para las personas de este perfil: POSITIVO

El trabajo es algo impuesto quetratan de evitar.
Solo se consigue su esfuerzo si se les
controla y amenaza.
Tratan de eludir responsabilidades.
Poca ambición.
Se resisten a los cambios.
Se preocupan de su propia seguridad e interés
Prefieren ser dirigidas a dirigir
El trabajo puede ser fuente de
satisfacción.
Pueden auto-controlarse para conseguir los objetivos.
Asumen compromisosPueden asumir responsabilidades.
Tienen capacidad de imaginación,
creatividad e ingenio.
Desean perfeccionarse y se motivan por desarrollar su potencial.



A partir de aquí plantea dos líderes:

a) El líder que piensa que sus subordinados son como los describe la teoría X:
- Utilizará un estilo autoritario de recompensas y amenazas.
- No les dará responsabilidades.
- No...