Tema 2 U2 Evaluacion del desempeno

Tema 2
Evaluación del desempeño
Unidad II
Manejo del Personal

La evaluación del desempeño es el proceso mediante el cual se estima el
rendimiento global del empleado. 
Para la evaluación deldesempeño se requiere de una serie de elementos
claves que interactúan para obtener un resultado robusto sobre el
empleado. A continuación se muestran dichos elementos.

La evaluación del desempeñorequiere parámetros de desempeño, que
constituyen los estándares o mediciones que permiten tomar decisiones
más objetivas. Estos parámetros deben guardar relación estrecha con
los resultados que se desean decada puesto. Estos parámetros pueden
establecerse con base en las responsabilidades y labores listadas en la
descripción del puesto.

Además de establecer parámetros, es necesario realizarmediciones del
desempeño, que son los sistemas de calificación de cada labor, para poder
evaluar al empleado.
Las mediciones deben ser fáciles, confiables y calificar los elementos
esenciales que determinan eldesempeño del puesto a evaluar.

MÉTODOS DE EVALUACIÓN.
Para evaluar el desempeño se pueden realizar evaluaciones con base en el pasado y con base en el
desempeño futuro.
Métodos de evaluación conbase en el pasado
Estos métodos tienen la ventaja de evaluar algo que ya ha ocurrido y que en consecuencia puede ser
medido. Los métodos más comunes son escalas de puntuación, listas de verificación,método de
selección forzada, método de registro de acontecimientos notables, etc.

Métodos con base en el desempeño futuro
Esta clase de métodos se centran en el desempeño venidero mediante laevaluación del potencial del
empleado o el establecimiento de objetivos de desempeño. Existen cuatro técnicas básicas que son las
autoevaluación, la administración por objetivos, las administracionespsicológicas y los centros de
evaluación.

Existen muchos factores que pueden tomarse en cuenta para la evaluación del
desempeño de los colaboradores dependiendo del método de evaluación que
se emplee.
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