Tema 2

Tema 2. PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
EMPRESARIAL
2.1. Introducción
2.2. La decisión estratégica de internacionalización
2.3. Análisis conceptual
2.4. Enfoques teóricos sobre la estrategia internacional
2.5. Enfoque de recursos y capacidades aplicado a la
internacionalización empresarial
2.6. Motivos que llevan a las empresas a internacionalizarse

2.1. Introducción
En los últimos años hemospodido observar que el mundo se vuelve cada vez más pequeño, es
decir, sabemos lo que pasa en diferentes partes del mundo, se produce más movilidad en las
personas, es posible encontrar productos y servicios de nuestro entorno habitual en países y
lugares donde resulta difícil imaginar que los encontraremos, o al revés, podemos adquirir
productos en nuestro mercado que provienen de países muylejanos.

Este fenómeno se debe, en gran parte, al fuerte talante internacional de algunas empresas. Así,
cada vez son más las que deciden empezar a actuar en un entorno nuevo, desconocido y diferente
de aquel al que están acostumbradas.

Y esta decisión de irse fuera, de internacionalizarse, no resulta nada fácil. Al contrario: se trata de
una decisión muy compleja y arriesgada. No se conocen conexactitud las reglas del juego en el
exterior, ni cuáles son los agentes importantes o cómo se tienen que establecer las relaciones; en
definitiva, cómo tiene que ser el comportamiento de la empresa en otros escenarios.

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Existen muchos elementos que influyen en que esta decisión se considere una de las decisiones
estratégicas más importantes que puede tomar una empresa, cuyo resultado puededeterminar el
futuro de cualquier organización, ya que puede comprometer su subsistencia incluso en su propio
mercado.

En primer lugar se debe abordar la problemática del destino: ¿hacia dónde nos orientamos?
¿Dónde nos dirigiremos con nuestro producto? ¿Tendríamos que ir primero a aquellos países que
son más parecidos al nuestro, en los que posiblemente no nos encontraremos tan perdidos? Así
pues,¿descartamos países que están verdaderamente lejos de nosotros o no?

Otro aspecto que se debe destacar es la propia incertidumbre relacionada con el resultado de la
decisión de internacionalizarse. Por ejemplo, puede que tengamos un producto que funciona
bastante bien en nuestro mercado, pero el éxito doméstico de este producto no garantiza el éxito
en el exterior. Además, las empresas con frecuenciatienen más de un producto. ¿Con cuál o
cuáles de estos productos tendrían que salir? Quizá a menudo convendría, aunque no siempre,
salir con el producto de más éxito en el mercado doméstico.

Por lo tanto, para casi ninguna organización resulta sencilla su salida al exterior; y tampoco lo es
decidir en qué lugar tiene que ejecutarse. Además, aquí no se acaban las dificultades para las
empresas.Una vez que se ha decidido por fin cuál es el destino, se presenta otra cuestión clave:
¿cómo entramos en este país o países? ¿Qué formas de entrada existen? ¿Cuándo debe utilizarse
un mecanismo en lugar de otro? ¿Qué puede influir en la decisión de utilizar una forma
determinada? ¿Existe alguna forma de entrar que siempre se tenga que utilizar primero?

En realidad, ninguna de estas cuestiones quehemos planteado tiene una respuesta inmediata.
Además, una respuesta inadecuada, una sola decisión errónea, puede poner en peligro la futura
subsistencia de la organización: la vida de una empresa puede acabar por un proceso de
internacionalización mal planteado o implantado.

Sin embargo, las dificultades para las empresas no acaban cuando han decidido qué pueden llevar
al exterior, dónde lollevarán y cómo entrarán en los nuevos mercados. Pasar a actuar en un
mercado diferente afectará sin duda a la estructura organizativa de una empresa y, por lo tanto, a
sus mecanismos de coordinación y control. Sin embargo, ¿de qué manera? ¿Cómo se tiene que
organizar y coordinar interna y externamente una empresa que exporta sus productos a distintos
mercados? ¿Continuará teniendo la misma...