Tema 3 12_final

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3.2. Planificación

 3.2.1. Justificación e importancia
– Instrumento a través del cual las empresas van a desarrollar la
capacidad de anticiparse al futuro y reducir la incertidumbre
reinante
– Razones que la justifican:
• Proporciona un marco favorable para la cohesión interna
• Facilita los procesos de cambio
• Establece normas que facilitan su control

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3.2. Planificación

Limitaciones:
– Un exceso de planificación puede:
• inmovilizar a la empresa y reducir su
capacidad de respuesta ante cambios no
previstos
• restringir la creatividad de los trabajadores a
la hora de enfrentarse a situaciones no
previstas

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Planificación
3.2.2. Definición y fases del proceso

 Planificación: proceso directivo que abarca desde la propia
definición de objetivos, hasta el diseño deestrategias para
alcanzarlos así como la asignación de los recursos necesarios para
acometer los planes y actividades oportunos

 La planificación se ocupa de:
– Las metas (objetivos): resultados deseados por la unidad de
análisis
– Los planes:
• documentos en los que se explica cómo se van a alcanzar las metas. Lo
que incluye la identificación de los recursos, su distribución,
calendarios y otrasacciones para concretar las metas
• Incluyen las acciones determinadas en la planificación para alcanzar los
objetivos

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3.1.3. Tipos de planificación (I)
 En función de su carácter
 Formal: se transmite por cauces formales (escritos).
 Informal: se mantiene en el plano no escrito.

 En función de su importancia o intención
 Estratégica: abarca a toda la organización.
 Táctica: afectaa una división o departamento.
 Operativa: afecta a un departamento o sección

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3.1.3. Tipos de planificación (y II)
 En función del plazo u horizonte temporal
 Largo plazo
 Corto plazo

 En función del grado de especificidad
 General
 Específica

 En función de la frecuencia de uso
 Única
 Permanente

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Elementos de los planes

 Objetivos:
 Metas.
 Resultado final que seespera conseguir con el plan

 Políticas:

16’20’’:20’

Ilustración:
Mercadona

 Orientan el pensamiento y la acción
 Crean límites para que exista cierta consistencia en las decisiones que se
toman en los diversos ámbitos de actuación de la empresa
Ilustración:

 Procedimientos:
 Guías específicas de actuación
 Señalan los pasos que han de darse

 Reglas:
 Señalan lo que se puede y lo que nose puede hacer en situaciones o
momentos muy definidos

 Presupuestos:
 Expresan las expectativas en cifras

Política de
calidad de
Coca-Cola

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Planificación
3.1.2. Definición y fases del proceso

 Fases del proceso
1. Identificación del problema: Definición de problemas actuales
y futuros y sus relaciones . Recogida de información
2. Especificación de objetivos: fijación de la situaciónfutura
deseada
3. Establecimiento de líneas de acción alternativas: posibles
cursos de acción alternativos
4. Evaluación de alternativas: valorar cada una de las
alternativas establecidas en la fase anterior
5. Elección de la mejor alternativa posible
6. Elaboración del plan de actuación
7. Seguimiento del plan

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3.3. Organización

 Organizar: Consiste en diseñar la estructura organizativaPatrón más estable de relaciones entre los
miembros de una empresa

 Estructura Organizativa: suma total de las formas en
las que una organización divide su trabajo en diversas
tareas coordinándolas entre sí.

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3.4. Dirección de los Recursos Humanos
 Concepto de Gestión Recursos Humanos (GRH):
proceso por el cual una organización mantiene
ocupados, por personal idóneo y de forma
continuada,todos sus puestos de trabajo

 Área clave para el buen funcionamiento de la
organización
 Se ocupa del estudio y análisis del mayor activo de la
empresa: los empleados

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Dirección de los Recursos Humanos
Procesos
 La GRH está formada por los siguientes procesos:
1. 1. Procesos básicos: planificación y análisis de los puestos de
trabajo
2. 2. Procesos de afectación: búsqueda, examen e...