TEMA 3 EL MERCADO
Es necesario y extremadamente importante para un emprendedor o un empresario,
antes de poner en marcha un nuevo proyecto empresarial, realizar una
investigación comercial, un estudio de mercado para comprender la situación y
necesidades del mercado, para poder enfocar el negocio y tener, de esta manera,
mayores probabilidades de éxito.
El objetivo es hacer reflexionar alemprendedor, detenidamente, en la descripción
del público al que se va a dirigir y recordarle que “no hay mejor forma de fracasar
que dirigirse a nadie en especial y a todos por completo”.
Este tema está enfocado a aquellos emprendedores que estén alimentando la idea
de iniciar un negocio al que le suponen unas buenas perspectivas económicas y en
muchos casos con recursos financieros limitados, de formaque por sí mismos
lleven a cabo ciertas indagaciones que les pueden ser de gran utilidad,
ayudándoles a evitar o incrementar con más realismo ciertos riesgos que conlleva
el inicio de toda actividad.
Si el objetivo es hacernos un hueco en el mercado, lo primero es averiguar quiénes
son los clientes que integran ese mercado. Es tentador afirmar que todas las
personas son clientes potenciales perolo cierto es que, en la práctica, unos lo son
más que otros. Las empresas lo saben y por eso tratan de identificar lo mejor
posible las características de la persona que constituye o podría constituir, su
cliente habitual. Y cuanto más se afine en esa identificación, más fácil será para la
empresa ajustar sus acciones comerciales.
En el mercado existen una gran cantidad de productos similares a losmíos. Pero
¿por qué los productos de unas empresas tienen más éxito que los de otras?
¿Cuál es la causa de que unas empresas vendan más que otras?
Para poder dar respuestas válidas a estas y otras preguntas es necesario analizar
los elementos básicos que integran el mercado.
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1.
TAMAÑO Y CUOTA DE MERCADO
Para el futuro emprendedor es necesario conocer el TAMAÑO DEL MERCADO al
que se dirigeasí como la cuota de mercado en un área determinada.
Ejemplo: el mercado de videojuegos de la comunidad de la Rioja es de:
El tamaño de mercado
es la cantidad total vendida de un producto
durante un periodo determinado en un área geográfica concreta, en un
tiempo determinado, medida en unidades físicas o económicas. Es lo que se
corresponde con el mercado actual.
Por ejemplo el tamaño del mercadode coches en Cantabria del año 2012 es la
suma de todos los coches vendidos durante ese año en la Comunidad.
Consiste en el volumen total de unidades de producto vendidas en dicho mercado,
aunque también se puede facilitar en términos económicos.
Es útil para saber el nivel y/o frecuencia de adquisición de las unidades de
consumo (familias, empresas,..) se trata de averiguar que está ocurriendocon el
consumo de productos similares al nuestro en la zona donde pensamos venderlo.
Averiguar sobre el producto o servicio elegido:
cuál es la cifra de ventas en dinero que actualmente se factura en el
mercado en el último año.
cuál es el volumen de ventas en unidades o servicios en el último año.
Para el futuro emprendedor es necesario conocer el volumen de ventas en los
mercados más próximosy si es posible a nivel mundial. Observar como funcione
dicho mercado en el resto de Europa, Estados Unidos o Japón es conveniente,
puesto que casi todo lo que sucede en estos mercados acaba por repercutir de
algún modo en nuestro mercado nacional.
El mercado potencial es el que abarca a los compradores reales +
posibles o potenciales. El mercado potencial maneja cifras posibles, es todo unconjunto de individuos que están ahí, en nuestro ámbito de actuación reuniendo las
características necesarias para ser nuestros clientes, en potencia. Aunque no lo
sean, por lo menos todavía.
Los compradores reales son los que compran un determinado producto (por
ejemplo los usuarios de teléfonos móviles), y los potenciales, los que pueden
llegar a adquirirlo (los que actualmente no lo usan, pero...
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