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RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS PRÁCTICAS DE LOS RECURSOS HUMANOS
Los administradores cada vez que planean, toman en cuenta las necesidades y deseos de los miembros de la sociedad fuera de la organización. Independientemente de que operen en una empresa, organismo gubernamental, o universidad. Los administradores deben tomar en cuenta diversos elementos y fuerzas de su exterior y saberreaccionar, identificar y evaluar a las fuerzas que puedan afectar las operaciones de la empresa.
Los administradores operan en una sociedad plural, donde grupos organizados representan diversos intereses, la tarea del administrador será integrar sus propósitos, esto requiere varias implicaciones. En primer lugar el poder de las se mantiene en equilibrio gracias a la existencia de varios grupos. Segundolos intereses de las empresas son expresados por grupos conjuntos como la cámara de comercio. En tercero participa en proyectos con otros grupos responsables. En cuarto, en una sociedad plural puede haber conflictos entre grupos. Finalmente cada grupo esta muy atento a lo que hacen los otros.
Uno de los factores que tiene mayor influencia sobre las condiciones imperantes es la tecnología, esto serefiere a la suma de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas. Incluye inventos, técnicas y la acumulación de conocimientos. Su mayor influencia se dirige al modo de hacer las cosas a la manera que diseñamos. Producimos y vendemos bienes y servicios.
Así mismo también los administradores deben tomar en cuenta los factores ecológicos al tomar decisiones. Entendiendopor ecología, la relación de los seres humanos y los demás seres vivos en su ambiente, como tierra, agua y aire. Deben estar conscientes de la gran variedad de leyes y reglamentos al respecto e incorporar las preocupaciones ecológicas en la toma de decisiones. Con el propósito de proteger el ambiente, los países europeos desarrollaron el registro ISO 14001, para garantizar que en las políticasde las compañías se consideren intereses públicos como la prevención de la contaminación y el cumplimiento de las leyes y reglamentos correspondientes.
La cuestión de la responsabilidad social también se plantea con mayor frecuencia a gobiernos, universidades, organizaciones no lucrativas e incluso iglesias. La sociedad exige de los administradores, que hacen para cumplir con sus responsabilidadessociales y el motivo de que no hagan aún más.
Howard R. Bowen, señalo que las empresas deben tomar en cuenta las implicaciones sociales de sus decisiones. La responsabilidad social de las empresas es la seria consideración del impacto en la sociedad de las accione de las compañías.
La sensibilidad social significa, la capacidad de una empresa de establecer una relación de sus operaciones ypolíticas con las condiciones sociales de su entorno en forma mutuamente benéfica para ella misma y la sociedad. Debemos ampliar este concepto para incluir 1.- a empresas distintas a las privadas y 2.- las relaciones existentes al interior de una empresa.
La diferencia entre responsabilidad y sensibilidad es que la última implica acciones y el “como” de las respuestas de las empresas.
Ninguna empresapuede esperarse que reacciones muy rápidamente a sucesos imprevistos, todas las compañías deben disponer medios para anticipar hechos por medio de pronósticos. Así mismo ninguna empresa debe aguardar al surgimiento de problemas para prepararse a enfrentarlos. La proaccion es parte esencial del proceso de planeación.
Los administradores han comprobado las ventajas de hacer algo a favor de laresolución de problemas sociales ya que esto ha beneficiado económicamente, contribuir a la solución de estos problemas no siempre implica gastos netos.
La ética empresarial posee muchos aspectos y tiene que ver con la verdad y la justicia. Posee aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia leal, la publicidad, la autonomía de los consumidores y el comportamiento de las empresas....