tema 5 lycdes

UNIDAD 5 LA TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN.
OBJETIVO GENERAL
Aprenderá que la administración de la cadena de abastecimiento y el uso de la tecnología
de información van de la mano para lograr una ventaja competitiva a las empresas que
buscan

su

desarrollo

en

los

mercados

globalizados.

OBJETIVO ESPECIFICO
Conocerá que el uso del Internet, Intranet y Extranet son herramientas importantes paraalcanzar el éxito competitivo en los mercados globalizados.
La importancia de renovarse continuamente ya que los requerimientos y elementos de la
cadena de abastecimiento son cambiantes a través del tiempo y las técnicas de venta que
hay para conquistar a un cliente.
Aprenderá que los elementos y conceptos que integran esta cadena de abastecimiento
son mucho y diversos lo cual complica suadministración y que es necesario apoyarse en
los sistemas de información y en la tecnología de información para poder administrar
dicha cadena.

ACTIVIDADES DEL MAESTRO
Comente con el grupo la importancia del uso del Internet y el impacto que ha
tenido en la logística.

ACTIVIDADES DEL ALUMNO
El equipo formado anteriormente en la unidad 4, dándole seguimiento a ese
ejercicio realizaran una serie deestrategias de ventas como son los motivos para que el

cliente adquiera su producto que medio de comunicación que usarían para su propaganda
y que ventajas ofrecen para vencer a su competencia.

1. LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.
Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas
competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener talesventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de
acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son
permanentes.
Investigación preliminar: La investigación preliminar abarcará aspectos internos y
externos de la empresa, es aquí el momento de definir quienes somos en este momento y
a donde queremos llegar, quién es mi competenciadirecta e indirecta, como está la
empresa en relación a sus competidores, cómo lo hacen los demás? El conocimiento
general

de

la

empresa

se

da

en

este

punto.

Estudio de Factibilidad: El estudio de factibilidad permitirá a al empresa evaluar factores
como: recursos financieros, materiales y humanos, así como los tiempos que se requieren
para la implementación del nuevo sistema. Se debe deser totalmente objetivo y realista
en este proceso ya que una información inadecuada en este primer paso se verá reflejada
en el momento de poner a prueba el sistema y peor aún en el momento de estar operando
y esperando resultados que tal vez nunca lleguen. En este punto es importante no olvidar
el aspecto financiero no dejando a un lado los indicadores financieros de rentabilidad. El
aspectocualitativo es importante para eso se tendrá que tomar en cuenta la misión y la
visión de la empresa.
Si se determina que se desarrollará un sistema a la medida, los siguientes pasos serían
un análisis y diseño del sistema, lo cual implica mayor tiempo ya que se deberán de
destinar varias horas a: entrevistas con los usuarios, manuales de usuarios, programación
y pruebas entre otras actividades.
Hoyen día, los sistemas de información juegan un papel primordial en la vida de las
empresas, ya que ayudan a mejorar procesos, reducir tiempo (horas/hombre) y ayudan a

centrarse en tareas que agreguen valor. Esto es muy diferente al del simple proceso de
datos u obtención de los mismos, pero la función principal y que puede ser más palpable
por la administración de la empresa es la de tenerinformación fiable e inmediata, es decir,
en tiempo y que sea de calidad.
Uno de los elementos clave para una organización y también visto como herramienta
competitiva es la mejora del flujo y proceso de la información y que esta información
pueda ser accesible de manera rápida e interrelacionada.

5.1 IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LA LOGÍSTICA.
Enfoque total de la administración de...