TEMA 6 LA ORGANIZACION DE LA EMPRESA
EMPRESA
1. La estructura organizativa: los mecanismos de
coordinación y las partes de la organización.
2. La organización como sistema de flujos.
3. Los parámetros de diseño organizativo.
4. Los factores contingentes.
Prof. Dr. Juan J. López García
Tema 6: La organización de la empresa. Pág. 1
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:
• Entender los resultados queproduce la función directiva de
organizar.
• Reconocer la importancia de la coordinación en todo grupo
organizado y conocer los diferentes mecanismos de
coordinación alternativos.
• Saber identificar y conocer las funciones de las diferentes
partes de la organización.
• Distinguir entre las unidades de línea y las unidades staff.
• Conocer y saber elaborar un organigrama.
• Saber diferenciar laorganización formal de la informal.
• Conocer los diferentes flujos que interrelacionan todas las
partes de una organización.
• Saber definir e interpretar los parámetros que determinan el
diseño de los puestos.
• Conocer los elementos que caracterizan todo departamento y
saber aplicar los diferentes criterios de departamentalización en
función de sus ventajas e inconvenientes.
• Saber identificar elgrado de descentralización de una
estructura y determinar su nivel más adecuado en función de
sus caracteristicas particulares.
• Saber destacar la importancia de tener un comportamiento
estratégico y decisional coordinado.
• Entender la importancia de aplicar mecanismos de
comunicación transversal en estructuras complejas y conocer los
diferentes tipos.
• Entender que la mejor estructuraorganizativa depende de las
circunstancias particulares de cada organización.
• Conocer los factores que influyen en la elección de los
parámetros de diseño organizativo.
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Tema 6: La organización de la empresa. Pág. 2
MAPA CONCEPTUAL
ADAPTACIÓN
MUTUA
FUNCIÓN DE
ADMINISTRACION
ORGANIZACIÓN
SUPERVISIÓN
DIRECTA
COORDINACIÓN
NORMALIZACIÓN
DIVISIÓN DEL
TRABAJO
PROCESOSHABILIDADES
FUNCIONAMIENTO
CONSECUENCIA
RESULTADOS
IDEOLOGÍA
ORGANIZACIÓN
FORMAL
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
ORGANIGRAMA
ELEMENTOS
COMPONENTES
FLUJOS
REGULADOS
PARTE
INMATERIAL
IDEOLOGÍA
DIRECCIÓN
DE LÍNEA
ALTA
DIRECCIÓN
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PARTE
MATERIAL
UNIDADES
DE LÍNEA
NÚCLEO DE
OPERACIONES
DIRECCIÓN
INTERMEDIA
ORGANIZACIÓN
INFORMAL
GRUPOS DE
TRABAJO
UNIDADES
STAFF
UNIDADDE
DECISIÓN
TECNOESTRUCTURA
STAFF DE
APOYO
Tema 6: La organización de la empresa. Pág. 3
MAPA CONCEPTUAL
PUESTOS DE
ENLACE
FORMALES
DIRECTIVOS
INTEGRADORES
INFORMALES
GRUPOS DE
TRABAJO
ESTRUCTURA
MATRICIAL
PODER
FACTORES
SUBJETIVOS
ENTORNO
ESTRATEGIA
TAMAÑO
DISPOSITIVOS
DE ENLACE
FACTORES
OBJETIVOS
TECNOLOGÍA
TIPOS
EDAD ORGANIZATIVA
UNIDAD DE
DECISIÓN
SISTEMAS DE
PLANIFICACIÓN
YCONTROL
CENTRALIZACIÓN/
DESCENTRALIZACIÓN
DISEÑO DE
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
ENFOQUE
CONTINGENTE
FACTORES DE
CONTINGENCIA
PARÁMETROS
DE DISEÑO
ORGANIZATIVO
SELECCIÓN DE LOS
PARÁMETROS DE
DISEÑO ORGANIZATIVO
DEPARTAMENTALIZACIÓN
TIPOLOGÍA
DEPARTAMENTO
ESPECIALIZACIÓN
HORIZONTAL
BÁSICOS
COMPLEMENTARIOS
NÚMEROS
VERTICAL
FUNCIONES
MERCADOS
TURNOS
FORMALIZACIÓN
PRODUCTOS
PROCESOSPREPARACIÓN
ADOCTRINAMIENTO
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ZONAS
GEOGRÁFICAS
CLIENTES
Tema 6: La organización de la empresa. Pág. 4
6.1. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
DE LA EMPRESA
• División del trabajo
• Coordinación
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
“Conjunto de relaciones (comunicación) entre unidades y
entre puestos que determinan las responsabilidades y
las tareas de cada unidad y de cada puesto enla
consecución de los objetivos de la empresa”
MECANISMOS DE COORDINACIÓN
• Aquellos instrumentos que permiten integrar los recursos
• COHERENCIA INTERNA
1. ADAPTACIÓN MUTUA
2. SUPERVISIÓN DIRECTA
3 NORMALIZACIÓN DE PROCESOS DE TRABAJO
4. NORMALIZACIÓN DE RESULTADOS
5. NORMALIZACIÓN DE HABILIDADES
6. NORMALIZACIÓN DE LA IDEOLOGÍA
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