Tema 9 Evaluación Del Desempeño

Evaluación del
Desempeño

Qué es la evaluación del desempeño?
Es una apreciación sistemática de como se desempeña una persona.
Se aplica a las personas que ocupan puestos.
Se realiza en funciónde todas las variables del puesto que más lo condicionan.
Es un proceso para estimular o juzgar el valor de un individuo para la
organización.

La Responsabilidad de la Evaluación del
Desempeño
AlGerente o Supervisor
Al propio individuo
Al individuo y su Gerente
Al equipo de trabajo
Al área de Recursos Humanos
Una comisión evaluadora

Objetivos de la Evaluación del
Desempeño
Adecuacióndel Individuo al Puesto
Detectar necesidades de capacitación
Oportunidades de promoción
Base para incentivos salariales
Mejorar las relaciones entre supervisor y subordinados
Estimaciones delpotencial de empleados
Estímulo para mejorar la productividad
Decisiones de personal transferencias, contrataciones, desvinculaciones

Beneficios de la Evaluación del
Desempeño
Beneficio para elgerente como administrador de personas.
Beneficio para las personas.
Beneficios para la organización.

Métodos de Evaluación del
Desempeño
Método de escalas gráficas
Método de elección forzada
Métodode investigación de campo
Método de incidentes críticos
Métodos mixtos

Método de Escalas Gráficas
Ventajas
Es un método fácil de entender por todos
Visión integral y resumida de los factores deevaluación
Simplifica el trabajo del evaluador
Desventajas
No brinda flexibilidad al evaluador
Está sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores
Se vuelve rutinarioRequiere de procedimientos matemáticos y estadísticos
Tiende a presentar resultados condescendientes o exigentes

Método de Elección Forzada
Ventajas
Proporciona resultados confiables
Elimina lainfluencia de la subjetividad
Su aplicación es simple y no exige preparación previa
Desventajas
Su elaboración es compleja y exige planeación cuidadosa
Es un método comparativo y ofrece resultados...