TEMA 9

TEMA 9-COMUNICACIONES
DEFINICION DE COMUNICACION: es el intento de solicitar respuestas por parte de una persona o audiencia. Consiste en establecer una relación con una persona o un grupo de ellasa través de símbolos, verbales o no emitiendo un mensaje por medio de un canal.
LA MEZCLA DE LAS COMUNICACIONES:
PUBLICIDAD: cualquier forma de presentación y promoción no personal de ideas, bienes,servicios, pagada por un patrocinador identificado. Es de alto costo y fundamentalmente son: radio , prensa y tv.
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD: -Comunicación rápida –Receptores identificados,-Flujo demensaje,-Crea alta influencia en las personas
MEDIOS DE LA PUBLICIDAD: a) Anunciante: es la empresa q utiliza la publicidad para publicitar en el mercado: prensa, radio, tv, revistas. banners. b)Medios publicitarios: donde la publicidad utiliza diferentes medio para comunicarse, c)Presupuestos: donde la publicidad esta determinada de acuerdo a una modalidad que asume la empresa estos significan unalto costo de inversión. Modalidades de presupuestos: - definiendo los porcentajes de una inversión en publicidad, - definiendo los objetivos de acuerdo empresa establezca,-Competencia
PROMOCION DEVENTAS: incentivos de corto plazo q estimula las compras por parte del consumidor y las ventas del distribuidor. MODALIDADES :
PROMOCION DEL CONSUMO: donde la empresa realiza degustaciones, rebajas ,ofertas, descuentos para incentivar a la gente que compre.
PROMOCIONES COMERCIALES: son actividades de la empresa donde se buscan hacer entregas gratuitas, regalos y auspicios para regalar cosas ainstituciones.
PROMOCION DE LA FUERZA DE VENTA: que se refiere a premiar al personal que se encarga de vender
PUBLICITY: que es la publicidad no pagada donde la empresa busca acceder a los medios decomunicación, como noticia, novedad o informativo en forma exclusiva obteniendo un espacio para informar novedades nuevas de un producto dentro de el mercado.
VENTA PERSONAL: es una presentación oral...