Tema1

Reducida
dimensión

Entorno
estable

Negocio
poco
complejo

Gestión y control simples

Toma de decisiones por la alta dirección

Gran
dimensión

Entorno
dinámico

Negocio
complejo

Gestión ycontrol complejas

Toma de decisiones con influencia de la
dirección intermedia

Organización de las actividades
de la empresa en centros de
decisión
En cada centro de decisión se
sitúa a una persona enla que se
delega autoridad
Esta es la responsable, en
mayor o menor grado, de las
decisiones y sus consecuencias

¿MODA?

+
ENTORNO

+
TIPO/TAMAÑO ORGANIZACIÓN

=
CENTRALIZAR

DESCENTRALIZARSISTEMA
CONTROL

SISTEMA
CONTROL

centralización

se retiene el
control
comunicación
fluida

consideración
de información
relevante
dispersa

descentralización

Organización de las actividades
de laempresa en centros de
decisión
En cada centro de decisión se
sitúa a una persona en la que se
delega autoridad
Esta es la responsable, en
mayor o menor grado, de las
decisiones y sus consecuenciastécnicas

Centros de
responsabilidad
Controlabilidad

Objeto y
objetivo

Centros de coste: el responsable
tiene a su cargo los costes
Centros de ingresos: el responsable
tiene a su cargo los ingresosCentros
de
beneficios:
el
responsable tiene a su cargo los
ingresos y costes
Centros
de
inversiones:
el
responsable tiene a su cargo
ingresos, costes e inversiones

determinados costes van a sercontrolados por el director general
otros costes van a ser controlados
por diferentes personas a lo largo de
la estructura jerárquica
Ejemplo ministerio de defensa
www.mde.es/Home

Determinadosingresos van a ser
controlados por el director general
otros ingresos van a ser
controlados por diferentes personas a
lo largo de la estructura jerárquica
Ejemplo el corte ingles venta on
line:www.elcorteingles.es

el responsable lo es de algún tipo de
resultado económico-financiero
su centro va a tener asignados costes e
ingresos
Ejemplo Arcelor
www.ibermatica.com/ibermatica/noticias/200...