Tema2_Vazquez


INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Escuela Superior de Turismo

Asignatura: Tecnologías de la Información y la Comunicación
Profesor: José Antonio Ramírez Medina
Alumno: Vázquez Huerta Luis Ignacio

10 septiembre 2015.

PRINCIPALES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO LABROAL
A través del tiempo, las TIC han ido transformando la forma de trabajar del ser humano y la gestiónde recursos. Son un elemento clave para que el trabajo sea más productivo, agilizando las comunicaciones y sustentando el trabajo en equipo.
Las TIC han facilitado las comunicaciones de los equipos de trabajo y se pueden utilizar para la promoción de sus productos por medio de la publicidad o del uso de las redes sociales tales como Facebook, twitter, etc.
Un uso adecuado de las TIC permite a lasempresas producir más cantidad, más rápido, de mejor calidad y en menos tiempo, así como reducir algunos costos, pues no se gasta en publicidad impresa o en empleados para repartir la propaganda, esto aumenta la efectividad de la empresa, ya que el desgaste del personal es menor, aunque a su vez puede resultar negativo para las personas, puesto que su trabajo está siendo reemplazado por las TIC.Las TIC están presentes en cualquier lugar y forman parte de nuestra vida tecnológica, por lo que han ganado una gran importancia para todos.
Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros trabajos porque, sean éstos los que sean, siempre requieren una cierta información para realizarlo, un determinadoproceso de datos y a menudo también la comunicación con otras personas:
Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la TV e Internet pero también mediante el acceso a numerosas colecciones de discos en soporte CD-ROM y DVD
Automatización de tareas mediante la programación de las actividades que queremos querealicen los ordenadores
Proceso rápido y fiable de datos
Interactividad
Digitalización de toda la información
Canales de comunicación inmediata para difundir información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y difusión de información en formato web, el correo electrónico, servicios de mensajería inmediata, blogs, etc.
Almacenamiento de grandes cantidades deinformación en pequeños soportes de fácil transporte (discos duros portátiles, tarjetas de memoria…)
Tomando como ejemplo el área de Marketing y Comunicación, las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado. Para lograrlo necesitan presentar el producto a sus clientes para que lo conozcan. Esa es una función del marketing.
Las TIC facilitan el trabajo de presentarel producto a los clientes y conseguir ventas de distintas formas, por ejemplo:
El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información a nuestros clientes. Podemos enviar un catálogo de productos, una felicitación de cumpleaños o un boletín de noticias, prácticamente sin ningún costo.
Una página web donde ofrecer nuestros productos permite que los clientes interesados los encuentrensencillamente y se contacten con nosotros.
En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las empresas, sea la empresa que sea y tenga el tamaño que sea.
Estos servicios TIC básicos agilizan el acceso a la información, la comunicación con nuestros clientes y proveedores, la promoción de nuestros servicios y la imagen de la marca. Y a la vez, tienen un coste muy bajo.
Unavez que estos servicios básicos están instalados, las empresas deben analizar sus procesos de negocio, e integrar las tecnologías de la información y la comunicación que optimizan estos procesos para aumentar la productividad.
Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los servicios TIC, y algunas no las utilizan de la mejor manera. Aunque el uso de éstas es un factor clave en la...