Tema2

EVALUACIÓN Y EMPRESA

TEMA 2 : EL PAPEL DE LA EVALUACIÓN EN EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS


ÍNDICE

ESQUEMA GENERAL DEL TEMA 2
EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS 3
1. EL DEPARTAMENTO DE RECUSOS HUMANOS 4
2. LA EVALUACIÓN Y DEL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS 6
3. LA DESCRIPCIÓN, ANÁLISIS, DOCUMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO 7
4. LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 9
5. LAADECUACIÓN PERSONA-PUESTO 13
6. LOS PLANES DE DESARROLLO PROFESIONAL 15
7. LA FORMACIÓN 16
8. LA SELECCIÓN DE PERSONAL 18


ESQUEMA GENERAL DEL TEMA

EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

Los recursos humanos tienen que ver con las personas que forman parte de la empresa y su gestión puede entenderse como una inversión destinada a conseguir las metas o resultados previstos en la organización.

Lasactividades que caracterizan dicha gestión pueden agruparse, teniendo en cuenta los objetivos que persiguen, en seis grandes funciones:
Planificación, reclutamiento y selección de los recursos humanos.
Desarrollo de los recursos humanos.
Remuneración y prestaciones.
Seguridad e higiene.
Relaciones con los empleados y relaciones laborales.
Investigación de recursos humanos.

De estas funciones, nosinteresa especialmente la segunda: el desarrollo de los recursos humanos. No obstante, esa función está estrechamente relacionada con las restantes (ver Figura 2).



























Figura 2. La gestión integrada de recursos humanos (Pereda y Berrocal, 1999: 48).
En primer lugar, todas las decisiones y acciones que se adoptan en relación con los recursos humanos, por definición, estáníntimamente relacionadas con la estrategia de la organización. Esa estrategia es el punto de partida y el marco dentro del que se llevan a cabo todas las actividades; serán los objetivos y los planes empresariales los que señalen en qué dirección deben gestionarse los recursos humanos. Desde ahí, la gestión va a apoyarse en dos pilares básicos: los puestos de trabajo y las personas.

En segundo lugar,la gestión de cualquiera de las funciones asociadas a los recursos humanos procede según tres fases básicas: planificación, implantación y evaluación.

El desarrollo de los recursos humanos es, por tanto, una de las funciones que se derivan de la gestión de tales recursos. En esencia, supone diseñar y aplicar los programas de desarrollo de la gestión y de la organización, orientar y formar a losempleados, diseñar planes de desarrollo profesional o planificar e implementar sistemas de evaluación del desempeño o del potencial de los trabajadores.

Para poder desempeñar tales funciones, la gestión de los recursos humanos se apoya en una serie de herramientas. Entre ellas están:

La descripción, análisis y valoración de puestos de trabajo.
La evaluación del desempeño.
La adecuaciónpersona-puesto de trabajo.
La elaboración de mapas y planes de carrera y de planes de sucesión.
La formación.
La selección de personal.

Están herramientas van a ser introducidas en el presente tema, si bien el alumno podrá encontrar un tratamiento más profundo de las mismas en los restantes temas del programa. Ahora nos interesa sobre todo ofrecer una visión de conjunto de las mismas y enlazarlas entresí teniendo a la evaluación como nexo.

No obstante, como paso previo fundamental, vamos a situar la gestión y el desarrollo de los recursos humanos dentro del hábitat natural en el que encuentran acomodo: El Departamento de Recursos Humanos.



1. EL DEPARTAMENTO DE RECUSOS HUMANOS

El departamento de Recursos Humanos puede considerar como hacedor principal de la gestión de los recursos humanosy, por tanto, responsable de las funciones antes mencionadas. En algunas empresas, sobre todo en aquellas con una plantilla reducida, puede ocurrir que sean los directivos de las diferentes áreas los que se encarguen de desarrollar las funciones que aquí presentamos de forma integral y bajo la tutela del Departamento de Recursos Humanos.

Su lugar en las empresas se sitúa en la actualidad...