TEMARIO COMPLETO PTO

TEMA 1: INTRODUCCION A LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
ÍNDICE
 Las organizaciones
 Los antecedentes de la Psicología del trabajo y las organizaciones
 Desarrollo de la Psicología del trabajo y las organizaciones
 Conceptualización de la Psicología del trabajo y las organizaciones
Las organizaciones
Existen diferentes tipos de organizaciones y depende de los objetivos o fines
que llevenserán de un tipo u otro. Ejemplo: Junta de Andalucía, Cruz Roja, UGR,
Coca-Cola. Los fines que pueden llevar las organizaciones son:
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Beneficio de las personas que fundan la organización, ejemplo las
entidades comerciales

-

Beneficio Mutuo: para que todas las personas que forman la organización
se beneficien por igual, ejemplo las cooperativas

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Beneficio de los usuarios: el objetivo esayudar a las personas, ejemplo los
hospitales, universidad (empresa de servicios)

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Organización de bienestar: cuyo objetivo es el bien común, ejemplo: el
estado.

Los tipos de organizaciones según sus fines que existen son cuatro:
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Entidad comercial

-

Beneficio mutuo

-

Beneficio de los usuarios

-

Organización de bienestar

Podemos definir organización como:
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Conjunto de individuos

-Con las mismas metas y objetivos

-

Donde hay una diferenciación de tareas

-

Con una permanencia en el tiempo

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-

Dentro de una racionalización (a partir de la razón se encuentra el modo
para llevar a cabo la tarea)

Esta definición tiene algunas críticas:
-

Desde un punto de vista constructivista: lo que quiera cada uno de los que
fundan la organización.

Antecedentes de la Psicología delTrabajo y las Organizaciones
DIRECCION CIENTÍFICA DEL TRABAJO: TAYLOR
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El padre de la Psicología de las organizaciones es Taylor (1911)

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Taylor era positivista

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Sus estudios están centrados en encontrar el mejor método para realizar el
trabajo (ejemplo: qué método sería mejor para crear un motor), centrado
en los mejores incentivos (con qué incentivos puedo trabajar mejor) y el
empleo deexpertos para planificar y analizar el trabajo.

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Taylor trabajaba con los empleados

APROXIMACIÓN UNIVERSALISTA: FAYOL
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Fayol (1916) escribe un libro “Principios organizativos de Fayol” (los
empleados deben recibir órdenes sólo de un superior)

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Agrupó las funciones de los directivos: planificar, organizar, mandar,
coordinar y controlar.

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Fayol consideraba que todos tenemos un nivel deincompetencia

LA TRADICION BUROCRÁTICA: WEBER
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Weber es considerado el padre de la sociología (1905)
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-

Ofrece la primera visión estructural de la organización

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Examina con profundidad la organización burocrática

Weber consideraba que la burocracia

debe ser jerárquica para su

funcionamiento, que tiene una estandarización con todo lo que hay que hacer y
con una conducta impersonal (elempleo no puede apasionarte)
En conclusión
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En todas las perspectivas presentadas las organizaciones se entienden
como una máquina y por lo tanto los trabajos son como engranajes de esas
máquinas.

-

Todas las perspectivas comparten una visión pasiva del ser humano que
sólo funcione a través recompensas o castigos.

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Ninguna de las perspectivas explica en qué forma las organizaciones sepueden enfrentar al cambio de circunstancias.

El desarrollo de la Psicología del trabajo y las Organizaciones
Tres son las perspectivas del desarrollo de la PTO:
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Diferencias individuales

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Enfoque grupal

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Enfoque sistemático

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En la actualidad se aplican las tres.

ENFOQUE DIFERENCIAL: H. MUNSTERBERG
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H. Munsterberg examinó el factor humano

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Creador de la Psicología de lasIndustrias

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Analizaba las diferencias individuales de las personas (psicología de la
personalidad, la psicología social se preocupa por el estudio de lo que
somos iguales) al contrario que Taylor que le interesaba la estructura de la
empresa

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Desarrolló el concepto de fatiga

ENFOQUE GRUPAL: KURT LEWIN
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Se pone de manifiesto la importancia de los grupos y del contexto social
para explicar el...