Temario De Planeacion Administrativa Y Gestion

Páginas: 6 (1423 palabras) Publicado: 25 de enero de 2013
Temario de planeación administrativa y gestión
Examen segundo parcial

1.- ¿qué es el conocimiento interno de una organización?
R= es toda aquella información metabolizada o asimilada por un sujeto y orientada a la acción en pro de la empresa, es decir es aquel conocimiento que es crítico para el correcto funcionamiento de una organización, críticas positivas para que funcione.

2.- ¿qué esel conocimiento externo de una organización?
R= es aquel conocimiento que utiliza una organización para relacionarse con otras organizaciones. Es el entorno sobre el que gira una organización como son factores económicos, políticos, socioculturales y tecnológicos que influyen de forma similar en todas las organizaciones.

3.- menciona los aspectos clave a medir en las distintas áreas de unaorganización:
R= *producción
*comercial
*compras y almacenes
*administración y finanzas
*recursos humanos.

4.- menciona las ventajas de los factores clave de la organización:
R= *delimitan la situación competitiva de la empresa.
*tratan los aspectos más importantes del negocio
*permiten familiarizarse directamente con la estrategia
*motivan laimplementación de indicadores de control de gestión
*son parte medular en la información y en el proceso de mejora
Continua.

5.- menciona las limitaciones de los factores clave de la organización:
R= *existencia de un sistema de información deficiente para la identificación de factores clave.
*existe incongruencia y falta de objetividad es la determinación de losfactores clave.
*no se cuenta con los elementos básicos para la determinación.
*no existe acuerdo entre los miembros que lo determinan.
*existe poco interés por parte de los directivos en la identificación
Y gestión de los factores clave.

6.- el proceso de planeación y programación de un proyecto comprende los siguientes pasos:
R= *alcance
*desarrollo de laestructura de división del trabajo.
*definición y descripción de actividades.
*estructuración de la matriz de responsabilidades.
*estimación de la duración de las actividades.
*desarrollo del programa.

7.- ¿cuáles son los pilares fundamentales de la economía de la información y de la empresa?
R= la producción y distribución de la información, conocimiento y lasorganizaciones día a día confían mucho más en las tecnologías digitales para habilitar los procesos de negocios.

8.- ¿qué son los activos claves de una organización?
R= son las ventajas competitivas en el conocimiento, es decir generar productos o servicios únicos, al igual producirlos a un costo más bajo que la competencia se obtiene gracias a un alto conocimiento del proceso de producción y un mejordiseño.

9.- ¿quiénes obtienen el aprendizaje organizacional?
R= las organizaciones por medio de diferentes mecanismos como son: prueba de error, una cuidadosa medición de las actividades planeadas y de retroalimentación de los clientes y del entorno en general, creando así nuevos procesos de negocios que reflejan su experiencia.

10.- el conocimiento de la organización de la organizaciónpuede incluir:
R= *conocimiento interno estructurado.
*conocimiento externo de competidores, productos y mercados.
*conocimiento informal interno.

11.- ¿qué es la memoria organizacional?
R= es el aprendizaje almacenado de la historia de una organización que se puede utilizar para tomar decisiones y para otros propósitos.

12.- ¿en qué consiste el trabajo de la organización?
R=en la creación o procesamiento de la información, se divide en 2 partes:
*trabajadores de datos: procesan y difunden la información, ejemplo: personal de ventas, tenedores de libros (administradores y c.p.) entre otros.
*trabajadores del conocimiento: crean conocimiento e información, ejemplos: investigadores, diseñadores, arquitectos, entre otros.

13.- menciona los objetivos que han dado...
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