Temario publicidad

TEMA 1; LA COMUNICACIÓN

COMUNICAR

· DEFINICIÓN

- Dar participación a otro en lo que uno tiene
- Propagar, difundir lo que uno tiene
- Informar, hacer saber a uno alguna cosa
- Conversar con alguno
- Consultar un asunto con alguno, preguntarle su parecer

· ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

EMISORRECEPTOR

MENSAJE - CÓDIGO
CANAL

RETROALIMENTACIÓN O FEED BACK

- Emisor: Fuente de la información
- Receptor: Destinatario del mensaje
- Mensaje: Información que el emisor desea enviar al receptor
- Canal: Medio por elque circula el mensaje
- Código: Sistema común organizado de signos o símbolos, regidos por reglas
en la emisión y recepción de mensajes
- Retroalimentación o feed back: Respuesta del receptor al emisor

LA PUBLICIDAD

· DEFINICIÓN

- Técnica de comunicación persuasiva y pagada
- Mensajes persuasivos que circulan por:
· Prensa
· Radio
· Televisión
· Cine
· Exterior

· TIPOS- Publicidad racional
- Publicidad emocional

· LOS MENSAJES PUBLICITARIOS

- Componente informativo
- Componente persuasivo:
· Persuasión racional
· Persuasión emocional
· Persuasión inconsciente Prohibida en España, probablemente ni exista.
(Mensajes subliminales)

· PUBLICIDAD Y CULTURA

- La Publicidad es siempre espejo de los valores culturales de una época
- LaPublicidad debe asumir su responsabilidad social como agente del proceso
de socialización
- La creatividad no es la coartada para vulnerar los valores que sustentan a la
sociedad

· LA PUBLICIDAD Y EL ARTE

- Pueden existir piezas publicitarias que alcanzan esa categoría pero no la
disciplina en su conjunto

· PROPAGANDA

- La publicidad y la propaganda NO es lo mismo
- Técnica decomunicación persuasiva, relativa a la religión y la ideología
política que no puede contrastarse porque se emite desde la “autoridad moral
del emisor”

LAS RELACIONES PÚBLICAS

· DEFINICIÓN

- Como disciplina las Relaciones Públicas siempre han arrastrado problemas
semánticos que han ocasionado confusiones muy generalizadas.
- Es más fácil explicar lo que no es:
· Venderentradas para una discoteca ( o vender cualquier otra cosa)
· Sonreír a los clientes en un hotel o en otro establecimiento
· Ser la “imagen de una marca” en un determinado mercado
- Técnica que establece comunicación con los diferentes públicos de una
organización.

· CLASIFICACIÓN DE LOS PÚBLICOS

- Internos: Los que trabajan dentro de la institución (a los que se les paga)
- Externos:
·Mercantiles (públicos mercantiles): públicos con los que tengo una relación
comercial (proveedores, compradores, etc)
· Entorno: no hay relación comercial (opinión pública)

· OBJETIVOS DE LAS CAMPAÑAS DE RR.PP

- Prestigio o “imagen social” y sus ventajas
- Promoción de productos y ventas
- Buena disposición de los empleados
- Prevención y solución de problemas laborales
-Mantenimiento del favor del público de las localidades en las que la compañía
tiene sus dependencias
- Actitud favorable de los accionistas
- Superación de los errores y prejuicios de la compañía
- Buena voluntad de los proveedores
- Actitud favorable del gobierno
- Buena disposición de la competencia
- Atracción de nuevos clientes
- Capacidad para atraer al mejor personal
- Educación delpúblico para el uso del producto
- Educación del público desde un punto de vista determinado
- Simpatía por parte de los clientes y consumidores.

· ESTRATEGIAS DE RR.PP

- Eventos
- Relaciones con los medios de comunicación
- Las visitas a la empresa
- Los concursos
- La presencia en una Feria
- Invitar a un grupo de personas influyentes a conocer el producto
- Periódico interno

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