Temas contemporáneos de control

TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE CONTROL
Objetivos
Describir cada una de las situaciones a las que tienen que enfrentarse los gerentes hoy en día correspondientes al Control.
1. Adaptación de loscontroles a las diferencias transculturales

2. Desafíos en el lugar de trabajo

* Privacidad en el lugar de trabajo
Muchas compañías cuentan con políticas de monitoreo en el lugar de trabajo.Dichas políticas controlan el comportamiento de los empleados sin ser humillantes y los empleados deben de estar informados acerca de las mismas.

* Robo por empleados
Sustracción noautorizada de la propiedad de la compañía por parte de algún empleado para uso personal.

Que pueden hacer los gerentes
El control preventivo, concurrente o de retroalimentación es útil para identificarmedidas o reducir el robo por empleados.

Preventivo | Concurrente | Retroalimentación |
Hacer una cuidadosa evaluación antes de la contratación | Tratar a los empleados con respeto y dignidad ||
Elaborar políticas especificas que definan los procedimientos por robo y fraude | Comunicar abiertamente los costos por robo | Utilizar los servicios de investigadores profesionales |Involucrar a los empleados en la elaboración de las políticas | Dar a conocer a los empleados sus logros en la prevención de robos y fraudes | Rediseñar las medidas de control |
Educar y capacitar a losempleados acerca de las políticas | Utilizar equipos de video para la vigilancia si las condiciones lo justifican | Evaluar la cultura de su organización y las relaciones entre gerentes y empleados. |Revisión profesional de los controles de seguridad interna | Instalar opciones de seguridad en computadoras, teléfonos y correos electrónicos. | |

CONTROL DE ROBO POR EMPLEADOS

* Violenciaen el lugar de trabajo

Algunos factores tales como: incertidumbre laboral, las largas horas, las cargas excesivas de información, gerentes poco comprometidos, el diseño de la oficina, estilo de...