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Páginas: 5 (1153 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2012
Nuevo modelo de aclaraciones Infonavit
Conozca los requerimientos que podrán desahogarse por Internet, en voz del Subdirector de Recaudación Fiscal de este Instituto

Lic. Joaquín Escamilla Orozco
Subdirector de Recaudación Fiscal del Infonavit
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En el Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) están conscientes de la gran carga detrabajo de las empresas; por ello, con el afán de facilitarles el desahogo de los requerimientosnotificados por dicho Instituto, han iniciado la implementación de una herramienta para aclarar los requerimientos a través de Internet.
Para comprender el funcionamiento de este instrumento y conocer los trámites que podrán realizarse por medio de éste, el licenciado Joaquín Escamilla Orozco, titularde la Subdirección General de Recaudación Fiscal del Infonavit contestó las siguientes preguntas.
¿Qué motivó el desarrollo de esta aplicación?
El Infonavit se preocupa por ofrecer al sector empresarial herramientas que faciliten la interacción con el Instituto, derivado de ello trabajó en la creación de un nuevo modelo de aclaraciones vía Internet para ofrecer una atención acorde a lasnecesidades del patrón.
El objetivo institucional es otorgar al patrón un instrumento eficiente y amigable en línea a través del portal: www.infonavit.org.mx, con información completa y oportuna para la resolución de casos.
¿Qué necesita el patrón para utilizar esta herramienta?
Para que el patrón pueda emplear este servicio en línea y sus beneficios, sólo requiere ingresar a la página electrónicamencionada, sección “Empresarios”, módulo “Enlace Infonavit Empresas”, en donde tiene que registrarse o actualizar sus datos para así obtener su nombre de usuario y contraseña y acceder al “Módulo de Aclaraciones”.
¿Qué aclaraciones podrá realizar el patrón por Internet?
Por este medio se atenderán 17 tipos de aclaraciones de las cuales, tres se resolverán automáticamente –sin intervención deasesores– a saber:
Motivo de aclaración | Acto generador de la emisión del requerimiento | Datos y/o documentos requeridos en la aclaración |
Pago ya realizado | Los patrones incumplidos pagan en días cercanos a la fecha de recepción del requerimiento, independientemente de los días que hubiesen transcurrido desde la fecha límite de pago | * Monto del pago realizado * banco donde llevó a caboel pago * fecha en la que efectuó el entero, y * folio del Sistema Único de Autodeterminación (SUA) |
Ausentismo | Los requerimientos se emiten antes de recibir y aplicar la información detallada de pagos por trabajador por concepto de ausentismos | |
Incapacidades | Se formulan los requerimientos antes de recibir y aplicar la información detallada de pagos por trabajador por concepto deincapacidades | |
Las demás causas de aclaración que se resolverán con apoyo de asesores especializados son:
Motivo de aclaración | Acto generador de la emisión del requerimiento | Datos y/o documentos requeridos en la aclaración |
Inconsistencias en retenciones por reestructura de créditos | El descuento aportado por el patrón es menor al requerido.La resolución se determina dependiendo desi el patrón cuenta o no con el convenio del trabajador celebrado con el Instituto o el nuevo aviso de retención | * Número de Seguridad Social (NSS) * número de crédito, y * número de caso del Infonatel o aviso de retención |
Créditos no cancelados por dación en pago | El acreditado otorga una dación en pago y el crédito no se cancela definitivamente en el sistema | * NSS, y * númerode crédito |
Retención de amortizaciones por múltiples relaciones laborales | Se origina a partir del criterio institucional anterior al 4o bimestre de 2011, que determina incluir en la notificación de requerimientos de acreditados con cuota fija todas las relaciones laborales | |
Créditos no ejercidos | El trabajador no reconoce haber ejercido el crédito | |
Amortizaciones primera vez...
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