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1. Define los problemas a los que se enfrentó la empresa al intentar exportar sus productos a E.U.A. y Europa desde los enfoques de:
a) Su estructura organizacional y su proceso administrativo
Problemática:
Estancamiento de una Estructura Simple para convertirse en una Estructura más Horizontal.
La Estructura Organizacional como sabemos depende en toda medida de la Estrategia y elAmbiente en el que se desarrolla o compite la Empresa. La estructura organizacional es el patrón de diseño o modelo con el que se organiza una entidad a fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado. Para el caso de Resinas S.A. su estructura es Simple o Lineal, es fácil identificarlo porque el Dueño y el Gerente son uno mismo. Desde su creación en 1928, año en que Plutarco ElíasCalles era Presidente de México y al mismo tiempo nacía la Comisión Nacional de Valores, Resinas S.A. ha tenido crecimiento sostenido. En su momento creció tan rápido la Compañía que perdieron mucho tiempo en adaptarse al Mercado Internacional, pero se posicionaron muy bien localmente. Respondían rápidamente al Mercado Mexicano y sus bajos costos permitían rentabilidad y la toma de decisiones eraágil. Su Proceso Administrativo era Corto, la planeación de los objetivos eran claros: Posicionarse en México y lo lograron. La Organización, la Dirección y el Control dependían de una sola persona, el Dueño, el Señor Arias. Tanto trabajo para el Sr. Arias, involucrado en todo el Proceso Administrativo le permitió conocer a fondo su Empresa y dimensionar el potencial hasta lograr aperturar Texas T&Ren el ’78 año en que José López Portillo era Presidente de México año en que Estados Unidos, Israel y Egipto firman los Acuerdos de paz de Camp David. Después de muchos años era necesaria una Estructura Organizacional mas Horizontal donde las diferentes Área de la Empresa Producción, Mercadotecnia, Finanzas estuvieran ya mas desarrolladas. Esto implica que la Empresa se abriera mas hacia elExtranjero, implica que de 1928 a 1978 pasaron 50 años para dominar el Mercado Mexicano y conocer el Mercado Estadounidense y Europeo. James Earl (Jimmy Carter) era Presidente de los Estados Unidos un político estadounidense del Partido Demócrata fue reconocido por sus esfuerzos de impulsar la democracia y los derechos humanos y fomentar el desarrollo económico y social de E.U.A. por lo que era desuma importancia que Texas T&R fue liderada por un Estadounidense con una amplia visión de negocios y claro con afinidad al Mercado Mexicano (quizá con alguna línea familiar en México) para aperturar los Productos Mexicanos y dar la Cara en Estados Unidos, cambiando desde aquellos anos la percepción generalizada del Mexicano, por la nueva cara de Resinas S.A. La estructura organizacional de ResinasS.A. fue del tamaño del Mercado Mexicano por mucho tiempo, sin embargo no se adaptó al ritmo del Mercado Internacional en su momento por lo que de haber funcionado al revés estoy seguro que hubiera sido el máximo referente, como hoy lo viven nuestras Cerveceras en México, Grupo Modelo y Cuauhtémoc Moctezuma Heineken que mas del 50% de su Capital es Extranjero, dejándole mucho dinero a los dueñosMexicanos, siguen con el negocio pero compiten Mundialmente.
b) Su mercadotecnia
Problemática:
Tema de coyuntura, la percepción País con respecto a un Producto / Empresa Mexicana
No estoy seguro que una Empresa con el Perfil de Resinas S.A. con una Estructura Organizacional Simple fuera contemplar rápidamente el Área de Mercadotecnia, sin embargo El Sr. Arias, dueño de Resinas S.A.estoy seguro trabajo muy bien en México, se posicionaron perfectamente aunque no se mencionan esfuerzos específicos, el hacer marca en México nos habla de constancia, de comunicación abierta con los Clientes, de Precios adecuados, con Productos de excelente calidad que permitieran competir por mas de 50 años en México y abrirse Mercado en Estados Unidos y Europa. La Asesoría Especializada en su...
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