Temas Selectos De Calidad
Páginas: 150 (37333 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2011
INSTITUTO TECNOLOGICO DE VERACRUZ
Temas Selectos de Calidad
2011
[Escribir texto]
Página 1
En una ocasión le preguntaron a “Einstein” sobre el infinito y contesto: Solo conozco dos cosas infinitas: 1.- Lo infinito del universo 2.- Y la infinita estupidez del hombre
Temas Selectos de Calidad
Página 2
Tus sueños solo serán realidad si encuentras la manera de conseguirlos,y si vas a poner excusas toda tu vida, entonces dedícate a otra cosa.
Dr. Juan José Alberto Mejía Correa Ph. D
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Página 3
Vivimos en un mundo cínico y lleno de competidores, pero yo no tengo todas las respuestas, las respuesta está en . . . “(Ti)” Y hay de aquel que no lo crea
Dr. Juan José Alberto Mejía Correa Ph. D
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Página 4 Temas Selectos de Calidad
Página 5
1.1 Filosofías de la calidad Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano. Por su parte los fenicios diseñaron algunos métodos un poco más sofisticados cuyafinalidad era eliminar de una vez por todas las posibilidades de que alguien repitiera errores. Para ello, se cortaba la mano del individuo que lo cometía. A medida que en la edad media surgieron los gremios, las normas de calidad se hicieron explícitas. Esto pretendía, por un lado, garantizar la conformidad de los bienes que se entregaban al cliente, y por el otro, mantener en algunos grupos deartesanos la exclusividad de elaborar ciertos productos. En el paso se observa una clara relación del hombre con el resultado de su trabajo. Por el contrario, la mecanización, la producción en serie y la especialización de los procesos productivos han separado al hombre del producto de s esfuerzo e incluso se llega a alcanzar el extremo de que éste ya no logra distinguir el valor que agrega y con algunafrecuencia también ignora lo que produce la empresa donde presta sus servicios. Desde esa perspectiva y con esos antecedentes que vinculan al hombre con su obra, Calidad Total no solo reconoce la dignidad y el potencial intelectual del ser humano, incorporándolo al autocontrol activo de la calidad de lo que hace. Si no que adicionalmente a través de este involucramiento lo pone en contacto estrechocon la naturaleza e importancia de su labor. 1.1.1- Antecedentes La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa
Temas Selectos de Calidad Página 6
las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidadse remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla # 229 establecía que "si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado". Los fenicios también utilizaban un programa de accióncorrectiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores. Los inspectores simplemente cortaban la mano de la persona responsable de la calidad insatisfactoria. En los vestigios de las antiguas culturas también se hace presente la calidad, ejemplo de ello son las pirámides Egipcias, los frisos de los templos griegos, etc. Durante la edad media surgen mercados con baseen el prestigio de la calidad de los productos, se popularizó la costumbre de ponerles marca y con esta práctica se desarrolló el interés de mantener una buena reputación (las sedas de damasco, la porcelana china, etc.) Dado lo artesanal del proceso, la inspección del producto terminado es responsabilidad del productor que es el mismo artesano. Con el advenimiento de la era industrial esta...
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En una ocasión le preguntaron a “Einstein” sobre el infinito y contesto: Solo conozco dos cosas infinitas: 1.- Lo infinito del universo 2.- Y la infinita estupidez del hombre
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Tus sueños solo serán realidad si encuentras la manera de conseguirlos,y si vas a poner excusas toda tu vida, entonces dedícate a otra cosa.
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Vivimos en un mundo cínico y lleno de competidores, pero yo no tengo todas las respuestas, las respuesta está en . . . “(Ti)” Y hay de aquel que no lo crea
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1.1 Filosofías de la calidad Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano. Por su parte los fenicios diseñaron algunos métodos un poco más sofisticados cuyafinalidad era eliminar de una vez por todas las posibilidades de que alguien repitiera errores. Para ello, se cortaba la mano del individuo que lo cometía. A medida que en la edad media surgieron los gremios, las normas de calidad se hicieron explícitas. Esto pretendía, por un lado, garantizar la conformidad de los bienes que se entregaban al cliente, y por el otro, mantener en algunos grupos deartesanos la exclusividad de elaborar ciertos productos. En el paso se observa una clara relación del hombre con el resultado de su trabajo. Por el contrario, la mecanización, la producción en serie y la especialización de los procesos productivos han separado al hombre del producto de s esfuerzo e incluso se llega a alcanzar el extremo de que éste ya no logra distinguir el valor que agrega y con algunafrecuencia también ignora lo que produce la empresa donde presta sus servicios. Desde esa perspectiva y con esos antecedentes que vinculan al hombre con su obra, Calidad Total no solo reconoce la dignidad y el potencial intelectual del ser humano, incorporándolo al autocontrol activo de la calidad de lo que hace. Si no que adicionalmente a través de este involucramiento lo pone en contacto estrechocon la naturaleza e importancia de su labor. 1.1.1- Antecedentes La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa
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las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidadse remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla # 229 establecía que "si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado". Los fenicios también utilizaban un programa de accióncorrectiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores. Los inspectores simplemente cortaban la mano de la persona responsable de la calidad insatisfactoria. En los vestigios de las antiguas culturas también se hace presente la calidad, ejemplo de ello son las pirámides Egipcias, los frisos de los templos griegos, etc. Durante la edad media surgen mercados con baseen el prestigio de la calidad de los productos, se popularizó la costumbre de ponerles marca y con esta práctica se desarrolló el interés de mantener una buena reputación (las sedas de damasco, la porcelana china, etc.) Dado lo artesanal del proceso, la inspección del producto terminado es responsabilidad del productor que es el mismo artesano. Con el advenimiento de la era industrial esta...
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