Temas Universitarios

Patricia Calvo Reyes

EJERCICIO A
        Mi Pasatiempo favorito. Mi programa de TV favorito. El animal favorito. Mi Carrera. El género de música favorito. Mi Comidafavorita. Mi Color favorito. Una Característica resaltante de mi personalidad

EJEMPLO EJERCICIO A
        Leer El gurú de estilo Foca del lago Baikal Administración de empresasTango Nacatamal Blanco Liderazgo

EJERCICIO B

OBJETIVOS DEL CURSO
 Comprender la importancia del análisis del comportamiento del consumidor para el diseño de los planes y estrategias demarketing  Conocer los factores y variables que intervienen en el proceso de toma de decisiones de los consumidores, que permitan diseñar los planes de publicidad y promoción

CONTENIDOS DELCURSO
 Comportamiento del consumidor y la dirección de Marketing  Segmentación del mercado  Dos tipos de consumidores:
Individual Organizacional

MODELOS DE COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR
 Nos dice acerca de las propiedades o actividades del fenómeno de conducta del consumidor, lo que se cree que ocurre cuando los consumidores toman decisiones acerca de las compras. Tratan de incluir todos los elementos relevantes en la conducta del consumidor.

 En el proceso de compra, el consumidor reúne información y toma decisiones.
IndividualOrganizacional
Criterios de decisión similares

Precio unitario Rendimiento Duración, etc.

 Entender el estilo de vida del consumidor.
¿Cómo vive? ¿Qué productos compra? ¿Cómo los utiliza?Emociones Percepcione s Deseos Factore s externo s

Factores que influyen en el estilo de vida de los consumidores

COMPORTAMIENTO DE COMPRA CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL

DEL

 Necesidadde comprar productos y servicios e identifican, evalúan y eligen entre las distintas ofertas y suministradores.  Departamento de compras o adquisiciones

SISTEMA DE EVALUACIÓN...