Temas variados
Páginas: 2 (258 palabras)
Publicado: 2 de septiembre de 2013
Que es el comportamiento del consumidor
en grandes rasgos es el estudio de la manera en que las personas compran productos.
en detalle : refleja la totalidad de las desiciones de losconsumidores respecto a la adquisición, el consumo y el desecho de bienes, servicios,actividades,experiencias,gente e ideas por unidades humanas de toma de desiciones ( a través del tiempo).El comportamiento del consumidor implica bienes, servicios, actividades, experiencias, personas e ideas.
Se rige en gran medida por las fuerzas internas que preexisten en los individuos o quepueden ser alteradas por la influencia del entorno.
Las necesidades y el consumo.
¿ Qué son las necesidades humanas?
Sensación de carencia de algo, unida al deseo de satisfacerla.Estado interno de tensión, ocasionado por un desequilibrio el estado ideal o deseado y el estado real.
Características:
. DINÁMICAS: Tan pronto sea satisfecha una necesidad,surguirá otra.
.JERARQUIZADAS: Algunas adquieren más importancia que otras.
.Pueden surgir en el interior o exterior.
.SON INEHERENTES A LA CONDICIÓN HUMANA: Las personas siempre sienten algunacarencia y el deseo de satisfacerla.
Varían de intensidad.
Clasificación básica.
. PRIMARIAS: Aquellas que son necesarias básicas para la supervivencia ej: descansar, beber agua..SECUNDARIAS: Aquellas cuya satisfacción aumenta el bienestar del individuo ej: escuchar música, compartir, lograr metas
JERARQUIZACIÓN DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW;
autorrealización:::> De lo que uno es capaz, autocumplimiento, satisfacción personal.
estima:::::::> Auto reconocimiento, confianza , respeto, exito.
sociales::::::> Amistad, afecto.intimidad.seguridad::::::::> Seguridad fisica y protección, de empleo, de rescursos, moral, familiar, de salud, de propiedad privada.
Fisiológicas::::::> ( BÁSICAS), respiración, alimentación, descanso.
en grandes rasgos es el estudio de la manera en que las personas compran productos.
en detalle : refleja la totalidad de las desiciones de losconsumidores respecto a la adquisición, el consumo y el desecho de bienes, servicios,actividades,experiencias,gente e ideas por unidades humanas de toma de desiciones ( a través del tiempo).El comportamiento del consumidor implica bienes, servicios, actividades, experiencias, personas e ideas.
Se rige en gran medida por las fuerzas internas que preexisten en los individuos o quepueden ser alteradas por la influencia del entorno.
Las necesidades y el consumo.
¿ Qué son las necesidades humanas?
Sensación de carencia de algo, unida al deseo de satisfacerla.Estado interno de tensión, ocasionado por un desequilibrio el estado ideal o deseado y el estado real.
Características:
. DINÁMICAS: Tan pronto sea satisfecha una necesidad,surguirá otra.
.JERARQUIZADAS: Algunas adquieren más importancia que otras.
.Pueden surgir en el interior o exterior.
.SON INEHERENTES A LA CONDICIÓN HUMANA: Las personas siempre sienten algunacarencia y el deseo de satisfacerla.
Varían de intensidad.
Clasificación básica.
. PRIMARIAS: Aquellas que son necesarias básicas para la supervivencia ej: descansar, beber agua..SECUNDARIAS: Aquellas cuya satisfacción aumenta el bienestar del individuo ej: escuchar música, compartir, lograr metas
JERARQUIZACIÓN DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW;
autorrealización:::> De lo que uno es capaz, autocumplimiento, satisfacción personal.
estima:::::::> Auto reconocimiento, confianza , respeto, exito.
sociales::::::> Amistad, afecto.intimidad.seguridad::::::::> Seguridad fisica y protección, de empleo, de rescursos, moral, familiar, de salud, de propiedad privada.
Fisiológicas::::::> ( BÁSICAS), respiración, alimentación, descanso.
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