Temas Variados

Páginas: 3 (747 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2012
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Tuxtla Gutiérrez Chiapas a 2 de mayo del 2012

A petición del coordinador de las cafeterías Starbucks Coffe de la zona sur, el Lic. Francisco Jiménez, se le informa a todo elpersonal que labora en esta empresa que el día de mañana 3 de mayo del presente año se llevara a cabo una reunión para tratar asuntos relacionados con quejas recibidas por los clientes en cuanto a lacalidad del servicio que brinda Starbucks Coffee.
La reunión será dentro de las mismas instalaciones.
Orden del día - Los puntos a tratar son los siguientes:
*Mejora en la calidad del servicio*Posibilidad de que el personal trabaje horas extra
*Aumento del sueldo
*Como atraer a los clientes sin perder la confianza de los mismos
*Mejoras en la higiene de las instalaciones y del personalLa reunión es de carácter obligatorio.
De antemano reciba todo el personal un cordial saludo.

Lic. Alberto Hernández Rovelo
Gerente De Ventas – Starbucks Coffee
Sucursal Tuxtla GutiérrezInstalaciones de Starbucks Coffee Sucursal Tuxtla Gutiérrez Chiapas a 3 de mayo del 2012.
El día de hoy se llevó a cabo la reunión de personal donde se trataron asuntos relacionados con la calidad delservicio que brinda Starbucks Coffe dentro de sus instalaciones.
Minuta de trabajo 1:
La reunión de personal concluyo con una gran satisfacción, los sig. Empleados mencionados se comprometieron abrindar un mejor servicio haciendo que el desempeño de la empresa sea el esperado:
*José Martínez Pérez, empleado del mostrador: se comprometió a dar un mejor trato a los clientes.
*Paola HernándezVargas, empleada del mostrador: se comprometió a dar un mejor trato a los clientes y ayudar a su compañero José.
*Alberto Pérez García, encargado de caja: se comprometió a llevar las cuentas de losingresos de manera correcta.
*Josué Martínez, empleado de limpieza: se comprometió a mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
*Alejandro Marroquín, encargado de bodegas: se comprometió a...
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