Temas variados
Páginas: 4 (920 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2014
Os comparto esto, si no puedo estar a tiempo y no cuadra decírmelo y cuando compartáis el documento completo lo leo y lo adapto.
Muchas gracias y cualquier cosa me avisáis
Caso all pain nogain
Pregunta 3
Si no estuviera clara la mejora de la productividad en la fuerza comercial ...
¿Irías adelante con la implantación de un CRM? ¿En qué casos?
¿Cómo lo argumentarías? ¿Enbase a qué? ¿Qué otros parámetros utilizarías para el cálculo del ROI y/o mejora de la productividad?
¿En qué departamentos crees que se puede mejorar la productividad fruto de un buenuso/implantación de un CRM?
¿Integración con BackOffice, con Almacén, Con visibilidad de inventario, con los Proveedores, con el Operador Logístico para revisar trazabilidad de un pedido, ... ?Simplemente con la implantación de un CRM no se puede evaluar la mejora de la productividad, es mucho más importante que la implantación una buena estrategia de empresa. Hacia donde se quiere dirigir laempresa y cuales son sus objetivos es lo más importante. El CRM nos ayudara a cumplir estos objetivos y automatizar muchas decisiones que son costosas, haciendo que los clientes tengan una mejor visiónsobre la empresa y estén más satisfechos.
Teniendo definidos los objetivos de la empresa, PIN, que en este caso son las donaciones de los particulares e instituciones privadas, dar un mejor servicioa las personas necesitadas, optimizar costes propiciando así que la mayor parte de las donaciones sea destinada a los necesitados y no tanto al mantenimiento de la ONG.
La implantación de un CRMen PIN nos facilitara la gestión de nuestros donantes, dándonos la posibilidad de segmentarlos para realizar campañas acorde con sus preferencias de donación.
Si no esta clara la implantación de unCRM lo que proponemos sería hacerlo por partes o áreas de negocio, por ejemplo, empezando por atencional al cliente y más adelante por las áreas de marketing y ventas.
Para poder medir con...
Os comparto esto, si no puedo estar a tiempo y no cuadra decírmelo y cuando compartáis el documento completo lo leo y lo adapto.
Muchas gracias y cualquier cosa me avisáis
Caso all pain nogain
Pregunta 3
Si no estuviera clara la mejora de la productividad en la fuerza comercial ...
¿Irías adelante con la implantación de un CRM? ¿En qué casos?
¿Cómo lo argumentarías? ¿Enbase a qué? ¿Qué otros parámetros utilizarías para el cálculo del ROI y/o mejora de la productividad?
¿En qué departamentos crees que se puede mejorar la productividad fruto de un buenuso/implantación de un CRM?
¿Integración con BackOffice, con Almacén, Con visibilidad de inventario, con los Proveedores, con el Operador Logístico para revisar trazabilidad de un pedido, ... ?Simplemente con la implantación de un CRM no se puede evaluar la mejora de la productividad, es mucho más importante que la implantación una buena estrategia de empresa. Hacia donde se quiere dirigir laempresa y cuales son sus objetivos es lo más importante. El CRM nos ayudara a cumplir estos objetivos y automatizar muchas decisiones que son costosas, haciendo que los clientes tengan una mejor visiónsobre la empresa y estén más satisfechos.
Teniendo definidos los objetivos de la empresa, PIN, que en este caso son las donaciones de los particulares e instituciones privadas, dar un mejor servicioa las personas necesitadas, optimizar costes propiciando así que la mayor parte de las donaciones sea destinada a los necesitados y no tanto al mantenimiento de la ONG.
La implantación de un CRMen PIN nos facilitara la gestión de nuestros donantes, dándonos la posibilidad de segmentarlos para realizar campañas acorde con sus preferencias de donación.
Si no esta clara la implantación de unCRM lo que proponemos sería hacerlo por partes o áreas de negocio, por ejemplo, empezando por atencional al cliente y más adelante por las áreas de marketing y ventas.
Para poder medir con...
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