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TEMA 4: TÉCNICAS Y PROCESOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
CONCEPTOS BÁSICOS DEL TEMA: EL PROCESODECISORIO, METODOLOGÍA, INFORMACIÓN DOCUMENTAL PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.
DESARROLLO DEL TEMA
El proceso decisorio
Una de las actividades másimportantes en la materia lo es sin lugar a dudas el momento de la decisión en los actos de administración. Quien tiene esa gran responsabilidad en la administración pública no debe dejar escapardetalle alguno que le ayude a despejar cualquier duda al tomar la decisión.
Empecemos definiendo que entendemos por proceso de decisión y diremos que es “el conjunto de actos encaminados a formular laselección para la toma de decisiones basados en los criterios que establecen dos o más opciones, y que son los criterios de alternativas y probabilidades”.
Luego entonces tenemos un problema planteado yque es de naturaleza personal o colegiada.
Las fases del proceso decisorio son:
1. definición del problema, que determina una solución favorable.
2. análisis del problema, para determinar suscausas y efectos.
3. desarrollo de alternativas de solución
4. elaboración de las soluciones o decisiones.
5. ejecución de las alternativas a través de la ejecución de la decisión adecuada.
Al tomaruna decisión se deben de considerar las alternativas existentes así como determinar:
1. Lo deseable, 2. Lo factible, 3. Lo adecuado, 4. Lo posible; a efecto de que la toma de la decisión seala correcta.
En la mayoría de las ocasiones se tomarán decisiones programadas pero habrá casos en que la decisión que se tome no sea la que se programó pero la determinan las circunstancias.
Lametodología
Es la parte de la lógica que estudia a los métodos (conjunto de procedimientos y caminos que se deben seguir para llevar a cabo la investigación realizada y, consecuentemente, lograr...
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