Temas Varios
Páginas: 79 (19569 palabras)
Publicado: 11 de abril de 2011
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas − FIIS Trabajo de investigación Curso: Metodología a la investigación científica Tema: Ética en los negocios: La ética como fuente de ventajas competitivas en las relaciones empresariales Índice 1. Introducción 1.1 Formulación del problema 1.2 Preguntas 1.3 Objetivos del problema 1.4 Hipótesis 1.5 Justificación 2.Valores, principios morales, y ética 2.1 Antecedentes 2.2 Concepto de Ética en los negocios 2.2.1 Ética 2.2.2 Ética en los Negocios 2.3 Practicas de la ética en los negocios 2.3.1 Historia 2.3.2 Casos 2.4 Responsabilidad social empresarial 2.4.1 Dimensiones de la RSC 2.4.2 Elementos de la RSC 2.4.3 La adopción de valores éticos 2.4.4 Entorno externo e interno 2.4.5 Aplicación de RSC en la empresa2.4.5.1 Motivadores 2.4.5.2 Factores que ejercen presión sobre el sector privado en el ámbito de la RSC 2.4.5.3 Beneficios de las actividades de Responsabilidad social corporativa 2.4.6 La Responsabilidad Social Corporativa 2.4.7 Comportamiento Socialmente responsable 2.5 Responsabilidad Moral empresarial 2.6 Confianza empresarial 2.6.1 En relación a los accionistas Pág. 05 Pág. 05 Pág. 05 Pág. 05Pág. 05 Pág. 06 Pág. 07 Pág. 06 Pág. 10 Pág. 10 Pág. 11 Pág. 13 Pág. 13 Pág. 17 Pág. 19 Pág. 20 Pág. 21 Pág. 21 Pág. 22 Pág. 23 Pág. 23 Pág. 23 Pág. 24 Pág. 26 Pág. 27 Pág. 28 Pág. 30 Pág. 31 1
2.6.2 En relación a los clientes 2.6.3 En relación a los empleados 3. La ética empresarial como fuente de ventajas competitivas 3.1 Patrones de conducta en la empresa 3.2 Conflictos empresariales 3.3Imagen empresarial 3.3.1 Publicidad 3.4 Lealtad empresarial *Relación de fichas bibliográficas, utilizadas en el presente trabajo 4. Conclusiones 5. Bibliografía • Introducción • Formulación del problema La ética como fuente de ventajas competitivas en las relaciones empresariales.
Pág. 31 Pág. 31 Pág. 32 Pág. 32 Pág. 32 Pág. 36 Pág. 37 Pág. 38 Pág. 43 Pág. 52 Pág. 53
• Preguntas • ¿Quéimportancia tiene la ética en la empresa y la sociedad en el contexto actual? • ¿Como la ética produce ventajas competitivas en la empresa? • ¿Cómo beneficia realmente y a largo plazo la ética en los negocios? • ¿Cómo influye los códigos de ética en la identificación de los miembros de la empresa? • Objetivos del problema • Describir la importancia de la ética en la empresa y sociedad en el contextoactual • Evaluar a ala ética como fuente de ventaja competitiva atribuida a la empresa • Enumerar los beneficios reales y a largo plazo en los negocios • Determinar si el código de ética influye en la identificación de los miembros de una empresa. • Hipótesis • La debida toma de importancia de la ética en la praxis empresarial mejora los patrones de conducta y reduce los conflictos entre losmiembros de una empresa. • La responsabilidad social, la confianza y la calidad total generan una buena imagen exterior de la empresa y por tanto la lealtad de la clientela hacia la empresa • Justificación La presente investigación pretende explicar que la ética en los negocios no podrá como una disciplina filosófica abarcar todos y cada uno de los casos específicos que se pueden presentar en la praxisempresarial y por ello se busca esclarecer una serie de nociones y argumentos que sean útiles para resolver cada situación en particular y no ser un manual paso a paso de que hacer cuando pasa tal cosa. ♦ Valores, principios morales y ética ♦ Antecedentes Basta una serena reflexión para comprender que las crisis sociales, políticas y económicas, como también los conflictos familiares y personalestienen una raíz común: el desajuste del obrar humano de lo que le corresponde ser. Ya los pensadores antiguos habían remarcado que mientras los animales actúan conforme a lo que son (el perro como perro, el águila como águila), el hombre, por ser libre, puede obrar de un modo irracional, traicionando lo que específicamente lo constituye como hombre, su 2
razón. Esta observación ha hecho que...
2.6.2 En relación a los clientes 2.6.3 En relación a los empleados 3. La ética empresarial como fuente de ventajas competitivas 3.1 Patrones de conducta en la empresa 3.2 Conflictos empresariales 3.3Imagen empresarial 3.3.1 Publicidad 3.4 Lealtad empresarial *Relación de fichas bibliográficas, utilizadas en el presente trabajo 4. Conclusiones 5. Bibliografía • Introducción • Formulación del problema La ética como fuente de ventajas competitivas en las relaciones empresariales.
Pág. 31 Pág. 31 Pág. 32 Pág. 32 Pág. 32 Pág. 36 Pág. 37 Pág. 38 Pág. 43 Pág. 52 Pág. 53
• Preguntas • ¿Quéimportancia tiene la ética en la empresa y la sociedad en el contexto actual? • ¿Como la ética produce ventajas competitivas en la empresa? • ¿Cómo beneficia realmente y a largo plazo la ética en los negocios? • ¿Cómo influye los códigos de ética en la identificación de los miembros de la empresa? • Objetivos del problema • Describir la importancia de la ética en la empresa y sociedad en el contextoactual • Evaluar a ala ética como fuente de ventaja competitiva atribuida a la empresa • Enumerar los beneficios reales y a largo plazo en los negocios • Determinar si el código de ética influye en la identificación de los miembros de una empresa. • Hipótesis • La debida toma de importancia de la ética en la praxis empresarial mejora los patrones de conducta y reduce los conflictos entre losmiembros de una empresa. • La responsabilidad social, la confianza y la calidad total generan una buena imagen exterior de la empresa y por tanto la lealtad de la clientela hacia la empresa • Justificación La presente investigación pretende explicar que la ética en los negocios no podrá como una disciplina filosófica abarcar todos y cada uno de los casos específicos que se pueden presentar en la praxisempresarial y por ello se busca esclarecer una serie de nociones y argumentos que sean útiles para resolver cada situación en particular y no ser un manual paso a paso de que hacer cuando pasa tal cosa. ♦ Valores, principios morales y ética ♦ Antecedentes Basta una serena reflexión para comprender que las crisis sociales, políticas y económicas, como también los conflictos familiares y personalestienen una raíz común: el desajuste del obrar humano de lo que le corresponde ser. Ya los pensadores antiguos habían remarcado que mientras los animales actúan conforme a lo que son (el perro como perro, el águila como águila), el hombre, por ser libre, puede obrar de un modo irracional, traicionando lo que específicamente lo constituye como hombre, su 2
razón. Esta observación ha hecho que...
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