TEMAS VARIOS

Páginas: 4 (902 palabras) Publicado: 20 de abril de 2013
Servicios y beneficios
El desempeño de las organizaciones se mide gracias a dos ejes fundamentales. El eje de la Tarea que es el trabajo diario que desarrollan las personas para cumplir con susobjetivos individuales.
Por otro lado existe el eje de la Relación que tiene que ver con cómo se relacionan los seres humanos entre sí, cómo se comunican, cómo colaboran para lograr un resultado encomún.
Nuestros Servicios están enfocados en lograr el máximo desempeño de las organizaciones y por este motivo según las necesidades de la empresa elaboramos programas de entrenamiento o capacitaciónenfocados en aquello que requieren mejorar.
En terminos de:
Tarea
Relación
Programas de Servicio al Cliente
BENEFICIOS
Gente mas comprometida y mas responsable
Se crean indicadores de gestión deServicio
Clientes mas satisfechos
Mayor apoyo interno
Resultados económicos gracias a la atención especializada

Planeación Estratégica
BENEFICIOS
La orgnización se enfoca y prioriza susacciones en torno a resultados
Se crea una ruta para hacer seguimientos de las acciones
Mayor compromiso y sentido de pertenencia
Resultados de negocio inimaginables
Cohesión entre áreas y mejoramientode procesos internos
Comunicación Estratégica
BENEFICIOS
Comunicación directa y divertida
Los colaboradores entienden el mensaje en un periodo corto de tiempo
Mayor compromiso y sentido depertenencia de los colaboradores
Se crea una visión compartida del futuro en toda la organización
Se obtienen resultados económicos a corto, mediano y largo plazo
Alianzas de Mutuo Beneficio entre Áreasde Trabajo
BENEFICIOS
Mejoran las relaciones entre áreas
Aumentan los indicadores de gestión en temas de servicio
Aumento de las posibilidades de crear nuevos negocios
Creación mutua de nuevosconocimientos
Aumentan los niveles de satisfacción de los clientes
Creatividad e Innovación
BENEFICIOS
Se crean nuevas posibilidades de negocios
Surgen ideas innovadoras para solucionar los...
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