temas varios
Base del enfoque japonés para la
Base del enfoq
Introducción
Hoy en día, las empresas se encuentran frente a una situación en donde es necesario desarrollaralternativas que permitan aprovechar las fortalezas y oportunidades que las diferencien y posicio-
nen en un nivel superior con respecto a sus competidores. Para alcanzar los objetivos y mejorar la
competitividad, es esencial implementar técnicas y herramientas que logren el fortalecimiento de la gestión
empresarial.
La estrategia de las 5S es una metodología de trabajo totalmente comprobada ydifundida alrededor
del mundo, considerada como una herramienta gerencial con enfoque japonés para la mejora de calidad
y productividad, fomentando una cultura de mejoramiento continuo mediante la participación activa del
personal, que ha servido como complemento para adoptar e implementar otras herramientas gerenciales
que se mencionará en este manual.
Esta estrategia fomenta la creación de unambiente laboral agradable en la empresa, en el cual todos
los niveles estructurales de la organización/ empresa se involucran y se comprometen con las actividades
de mejora, haciéndose énfasis especialmente en el trabajo de equipo, la comunicación y la importancia del
compromiso de la Alta Dirección, a fin de que se genere un entorno altamente motivador y productivo y
por ende se transforme enuna ventaja competitividad.
Para conocer específicamente como se realiza el proceso de implementación de esta estrategia y
como se puede adaptar a las actividades diarias en una empresa, el presente trabajo aporta la experiencia
exitosa de seis empresas hondureñas que implementaron esta estrategia, dándose a conocer los beneficios
y las mejoras que han obtenido durante la implementación.Este trabajo servirá además de consulta, guía y material de apoyo para aquellas empresas que de-
cidirán iniciar con el proceso de cambios, que está dirigido en especial a los niveles de decisión quienes se
convertirán en coordinadores y facilitadores que motivarán continuamente a su personal para garantizar el
éxito de su aplicación.
Definiciónde las 5S
La estrategia de las 5S es una metodología práctica para el establecimiento y mantenimiento del lugar de
trabajo bien organizado, ordenado y limpio, a fin de mejorar las condiciones de seguridad, calidad en el
trabajo y en la vida diaria. Está integrado por cinco palabras japonesas que inician con la letra “s”, que
resumen tareas simples que facilitan la ejecución eficiente de lasactividades laborales. Las cinco palabras
utilizadas se muestran en la tabla 1.
Tabla 1 — Significado y descripción de las 5S
Palabra
japonesa
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Traducción
al español
Clasificar
Ordenar
Limpiar
Estandarizar
Disciplina
Descripción
Separar los elementos necesarios de los innecesarios y eliminar
delárea de trabajo los innecesarios
Ordenar, organizar y rotular los elementos necesarios de manera
que estén disponibles y fácilmente accesibles
Eliminar el polvo y suciedad. Hacer la limpieza con inspección
Mantener el área de trabajo higiénica mediante el mejoramiento
de las tres “S” anteriores
Respetar las reglas por propio convencimiento. Cambiar los hábi-
tos de trabajo mediante lacontinuidad y la práctica.
Las tres primeras palabras de la tabla 1 indican acciones simples y rutinarias y las dos últimas pa-
labras tienen el propósito de crear las condiciones necesarias para mantener en estado óptimo el desarrollo
de las tres primeras, incorporándolas en las actividades cotidianas de manera natural y hacerlas una cos-
tumbre, para obtener los resultados esperados. La...
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