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¿Alguien ha logrado cancelar un seguro ACE?
la aseguradora ACE, me pide que envie un fax o email dirigido a Ace seguros, con varios documentos como la copia de la poliza del seguro la cual no tengosolo un numero de folio, ife, etc ademas del el motivo de la cancelacion. me gustaria saber si alguien de ustedes. ha seguido este proceso y le resulto exitosa la cancelacion de su seguro ACEsiguiendo el proceso indicado. y si alguien sabe el email me podria proporcionar ya que solo me madaron el fax y se me hace mas factible por email..
de ante mano muchas gracias..!!
hace 4 meses
Reportarabusos
Manuel
Mejor respuesta - elegida por los votantes
Por tu comentario me imagino que este seguro lo colocaron en forma telefónica a través de alguno de los call-center que contrata dichaaseguradora. Si lo que quieres es cancelarlo puedes hacerlo a través de la CONDUSEF que cuenta con oficinas en todas las capitales de estado del país y en muchos Estados de la Rep. Mex. cuenta con módulostelefónicos en las presidencias municipales. 
Necesitas tu IFE, Edo. de cuenta del comprobante con el que pagas el seguro, Póliza o folio que mencionas. Te sugiero hagas tu cancelación por CONDUSEF,que es el órgano competente y ellos se encargan de exigir la cancelación de dicha póliza. Si haces el trámite por fax, lo más seguro es que tengas que enviarlos en varias ocasiones por que normalmenteargumentan que no fueron recibidos en forma legible. Como argumento simplemente a diles que fué por que no te entregaron la póliza. En fin.... como respuesta a tu pregunta vas a recibir diferentescomentarios, todos de buena fé y puedes seguir cualquiera; esta es la versión corta para que soluciones tu problema, cualquier otra que realices diferente a esta, no dudo que te sirva, pero será a máslargo plazo y más "engorrozo" para tí. 
Espero te sirva el comenterio. Suerte
Fuente(s):
25 años como Agente de Seguros
hace 3 meses

Si ya lo resolviste, y ya cancelaste ignora. Pero la...