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Internet
Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que lacomponen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades enCalifornia y una en Utah, Estados Unidos.

Uso Empresarial del internet
Las empresas utilizan internet como un canal de marketing, asi también para comunicarse con clientes y socios comerciales;los intranets y extranets respaldan las comunicaciones globales, los sitios web interactivos, el correo electrónico, los sistemas de tableros de boletines, los grupos de discusión, las audioconferencias y las videoconferencias y otras características del internet permiten investigar, solicitar y compartir información empresarial interna y externa.

Marketing interactivo
Es aquel que trabaja contécnicas de comunicación basadas en soportes tecnológicos como por ejemplo internet.
Una de las principales ventajas que podemos encontrar en este tipo de marketing, es que tiene un efecto muyimportante a la hora de ampliar las vías de comunicación entre la empresa y el cliente. En el momento en que un cliente encuentre difícil la comunicación con una empresa, no intentará expresar su opiniónacerca de las diferentes campañas que la empresa esté desarrollando, mientras que si por el contrario, la relación percibida es de cercanía, esto supondrá una gran ventaja para la empresa, debido a queel cliente proporcionará un feedback personal, lo cual puede ayudar a mejorar las diferentes campañas y dar a conocer a la empresa las opiniones y prioridades del cliente, con lo que podríamos decirque el marketing interactivo, aparte de ser aquel en el que el cliente interactúa directamente, ayuda a llevar a cabo el desarrollo de las diversas campañas.

Alianzas estratégicas
Las alianzas...