temas




UNIVERSIDAD DOMINICANA O & M



MERCADOTECNIA

PROFESORA: MARCIA RODRIGUEZ
TEMA: SEGMENTACION DE MERCADO

POR:

Rhina Gómez Valdez-------------------------------12-SCTN-1-020
Yazmin Mendez Peña------------------------------12-SAEN-1-010
Sonia Yaned Marín Mazo--------------------------12-SCTN-1-034
Raquel Paredes--------------------------------------12-SCTN-1-007
LeidyPimentel----------------------------------------12-SAEN-1-017
Leonalvys Mosquea---------------------------------12-SCTN-1-064
Carlos de la cruz--------------------------------------12-SCTN-1-019


SECCION: 0401




Santo Domingo, D.N.
Octubre 21, 2013











Segmentación de mercado


Generalidades de los Mercados y de los Mercados Meta

El mercado son las personas uorganizaciones con:
1) Necesidades por satisfacer
2) Dinero que gastar y
3) el deseo de gastarlo.
Sin embargo, dentro de un mercado total siempre se da un poco de diversidad entre los compradores.
Dentro de un mismo mercado general hay grupos de consumidores con necesidades distintas, preferencias de compra o comportamiento relacionado con el uso. En algunos mercados, tales diferencias sonrelativamente insignificantes, y el beneficio primario que desean los compradores puede satisfacerse con una sola mezcla de marketing. En otros mercados, los clientes no están dispuestos a adaptarse a una sola mezcla de marketing. De ahí la necesidad de contar con otras mezclas de marketing para llegar al mercado entero. Sin importar si es numeroso o reducido, el grupo de dientes (personas uorganizaciones) para quienes el vendedor diseña una mezcla de marketing en particular es un mercado meta.
Hay dos estrategias para tratar de atender un mercado meta. Una de ellas consiste en tratar el mercado total como una sola unidad: un mercado masivo agregado. Esta opción se basa en la suposición de que podemos satisfacer con una mezcla de marketing a todos los integrantes del mercado pese a susdiferencias. Es decir, los clientes están dispuestos a hacer algunos compromisos con tal de disfrutar el beneficio primario que ofrece el producto, de manera que el mercado total es el objetivo de la compañía. Algunas veces a esto se le llama método de la "escopeta" (un programa, un mercado meta general).
En la otra alternativa, se considera que el mercado total se compone de segmentos máspequeños con diferencias tan notables que una mezcla de marketing no logrará satisfacer a
todos o ni siquiera a la mayor parte de él. Por lo regular la empresa no puede atender las
necesidades de los submercados, por lo cual selecciona uno o varios como mercado meta.
Esta estrategia adopta el método del 'rifle" (programas individuales; mercados meta específicos) en las actividades mercado lógicas..
Pero antes de seleccionar un mercado meta, hay que identificados y describirlos. A este
proceso se le llama segmentación del mercado.

Segmentación de Mercado
La variación de las respuestas de los consumidores ante una mezcla de marketing puede atribuirse a las diferencias de sus hábitos de compra, a las formas de utilizar el
servicio o el bien, a los motivos de la compra.
Losexpertos en marketing orientados a los clientes
tienen en cuenta tales diferencias, aunque rara vez pueden darse el lujo de adaptar una
mezcla de marketing para cada uno. En consecuencia, la mayor parte de ellos operan entre
dos extremos: uno que consiste en aplicar una mezcla para todos y el otro que consiste en
utilizar una mezcla para cada cliente. Para ello se requiere la segmentación delmercado,
proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en grupos más pequeños, de modo que los miembros de cada uno sean semejantes en los factores que repercuten en la demanda. Un elemento decisivo del éxito de una empresa es la capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.

Tipos de segmentación
Basada en el comportamiento este tipo de segmentación se basa en...