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“La comunicación eficaz”

Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicación debemos tener en cuenta una serie de factores. Para que el mensaje que queremos transmitir sea eficaz,este debe cumplir una serie de requisitos imprescindibles:

a) Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.

b) Precisión: la información transmitida en el mensajedebe ser precisa y completa.

c) Objetividad: la información transmitida por el emisor debe ser veraz, autentica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.

d) Oportuno: el mensaje debetransmitirse en el momento preciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

e) Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el receptor consiguiendode esta manera una mayor motivación e implicación del mismo.


3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ
Todos conocemos y podríamos citar en teoría cuales son los principios básicos para lograr unacorrecta comunicación, pero, tal vez por sonar a perogrullo, frecuentemente nos olvidamos de ellos. Algunas de las estrategias que podemos emplear son tan sencillas como las siguientes:
3.1. La escuchaactiva
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabeescuchar a los demás. Se está más tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia de comunicar se pierde la esencia de la comunicación, es decir, poner en común, compartir con losdemás. Existe la creencia errónea de que se escucha de forma automática, pero no es así. Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que se ejerce al escuchar sininterpretar lo que se oye.

Elementos que facilitan la escucha activa:
• Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice,...