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Páginas: 5 (1016 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2014
En este proyecto se analizarán las diversas problemáticas que pueden existir en los aeropuertos. Mediante la investigación que se realizará fundamentaremos lo importante que resulta la contratación de personas que se dediquen especialmente a guiar a los usuarios durante la escala, esto parecerá sencillo de realizar pero muchas veces desconocemos los factores que pueden alterar la llegada atiempo a nuestro siguiente vuelo.
En el caso de vuelos internacionales, donde las personas hablan otro idioma, es muy complicado comunicarse, aún cuando se hable más de 2 idiomas; ya que en la mayoría de los casos no sabemos a dónde dirigirnos para encontrar la sala donde abordaremos el avión; en el peor de los casos contaremos con tiempo extremadamente limitado y no podremos detenernostranquilamente a pedir indicaciones, porque se corre el riesgo de perder el vuelo y por consecuencia podemos llegar a perder el viaje total o parcialmente.
De acuerdo con las investigaciones, hay muchas personas que requieren de ayuda en los aeropuertos y ¿Qué hemos hecho al respecto?, lamentablemente los aeropuertos carecen de servicio y del personal para el trato de aquellas personas que necesitan serguiadas hasta su sala de abordar, además a falta de los señalamientos, suele ser complicado tratar de entenderlos y si es que los hay, por lo general son bastante confusos, ya que muestran todas las salas que se encuentran en determinada área por lo consiguiente, se suelen tomar caminos equivocados y peor aún cuando dichos señalamientos no están en establecidos en nuestro idioma.
Los aeropuertos sonun campo de batalla en los que, por lo general, aunque nos hayamos preparado previamente las complicaciones surgen en cualquier momento ya sea en el despegue, aterrizaje, zonas de inspecciones etc. Es por eso que este proyecto tratará de dar a conocer un nuevo posible servicio en cuanto a la guía, atención, disposición y apoyo para personas en aeropuertos y con esto evitar el riesgo de quenuestros clientes por ningún motivo lleguen a perder su viaje y con ello horas o incluso días de una experiencia inolvidable.
Desarrollo:
Empecemos desde el momento en que una persona busca la oportunidad de viajar a cualquier destino que sea de su agrado e interés, muchas veces, dichas personas no saben nada a cerca de dicho lugar pero el deseo por ver sus atractivos ya sean, culturales, históricoso naturales los lleva a revisar sus posibilidades en visitarlo; cabe destacar que desde estos momentos cuando se decide y se hace una larga reflexión por el lugar a visitar, sea cual sea, siempre existirá la ilusión, emoción y alegría por conocerlo y esto muchas veces nos lleva a tomar decisiones precipitadas para investigar todo lo que se necesita saber para visitar dicho lugar.
Una vez queafirmamos la posibilidad de viajar, rápidamente recurrimos a nuestra agencia de viajes más cercana; cabe destacar que este paso es muy importante ya que, debemos de analizar y cotizar los diferentes precios y tarifas en cuanto a lo que nos ofrecen las agencias de viajes, además se debe hacer énfasis en varios puntos, al estar en este proceso así como, los servicios que ofrece, por ejemplo:
Se debeanalizar:
• Precios y tarifas en la temporada que se desea viajar
• Servicios que ofrece la agencia de viajes a contratar
• Términos y condiciones de pago.
• Políticas de cancelación de viaje, en dado caso de que se presente alguna situación por la cual el cliente ya no se encuentre en disponibilidad de viajar durante la fecha establecida.
Al analizar estas situaciones con distintasagencias de viajes, podremos determinar que prestador de servicios se adapta mejor a nuestras necesidades, en mi opinión es recomendable viajar con alguna agencia que ofrezca el pago a meses sin intereses; esto con la finalidad de poder pagar el viaje sin generar un gasto en el que nuestra economía se vea afectada; sin embargo, en viajes nacionales, los paquetes turísticos suelen ser muchísimo más...
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